- La Pintana, Chile
- 27, Noviembre 2021
- Número: 859452
Doble cobro de equipaje
PRESENTE
VIVIANA GUERRERO CASANOVA, 13.675.233- 2RESERVA SBPG61 DÍA 26 DE OCTUBRE A LAS 13.15 APROX. El día anterior del vuelo pagué un equipaje de bodega más un cobro por realizar la gestión del operador Sky total aprox de 20.000, llegando al aeropuerto se desconoce por parte de la mal educada de la operadora la cual con mis hijos pequeños me dice que debo pagar de nuevo o no viaja, mostrando el voucher de compra y todo no le importo en una forma despreciativa me dice nuevamente que si no pago me quedo abajo, vuelvo a comprar la maleta y necesito que me.reembolsen lo pagado anteriormente, esto habla muy mal de su gente y su gestión y esto lo haré por acá porque no es primera vez que tengo problemas en reservas con uds y jamás devuelven, pero esta vez llegaré hasta el final por lo poco ético de uds al cobrar dos veces y no dar solución. 965715137
Objetivo:
Obtener una solucion
Reembolso
Autor: V.G.