- Punta Arenas, Chile
- 24, Febrero 2022
- Número: 879323
No devolucion de un tramo no utilizado
PRESENTE
Compre un pasaje Ida y Vuelta en Octubre de 2021 y el tramo de regreso no lo ocupe, solicite el reintegro antes del viaje, a la fecha 24.02.2022 no tengo la devolucion en mi poder he llamado insistentemente, la ultima vez logre contactarme el dia 15.02.2022 un ejecutivo me dice que esto fue devuelto lo que NO es cierto ya que corrobore con el Banco que la devolucion no ha sido realizada, segun ellos me dieron un nuevo plazo de 72 horas para resolver y ya van 4 meses y mas y nada.
Objetivo:
Obtener una solucion
Solicito la devolucion del tramo reclamado es insolito que a la fecha no la tenga por lo demas es muy poco dinero, no pense que viajando por Sky tendria tantos problemas, lo hice por aprovechar los beneficios del Banco de Chile, pero la verdad pense que por mi categoria podria tener un mejor servicio, y el avion y el servicio realmente no se condice con el valor, espero mi devolucion y ojala una compensacion por todos los llamados y largas esperas sin tener ninguna respuesta.
23525600RESERVATION NUMBERYXJZR0
Autor: J.F.