- San Miguel, Chile
- 27, Diciembre 2023
- Número: 1009312
Retraso del vuelo y sin respuestas
PRESENTE
Buenos díasJunto con saludarlos el día 07/12/2023 manteníamos según itinerario junto a mi señora el vuelo Sky H2 536 código pasaje Y732KJ con salida a las 21:40 hrs de Buenos Aires a Santiago de Chile,comprado el paquete turístico por la compañía Agencia Cocha Viajes,encontrándonos con la sorpresa en el aeropuerto Aeroparque de nuestro vuelo con retraso sin previo aviso alguno,ni por correo ni por la app que mantengo de la aerolínea,por un supuesto problemas mecánicos en el aeropuerto de Chile y no muy claros del problema,siendo informado en el counter sky,atraso del que no serían más de 2 hrs avisado a su personal en el aeropuerto de argentina de su plataforma desde Chile.Transcurrido 4 hrs después una agonía sin saber nada,un desorden comunicacional,cambiando de puertas del embarque del aeropuerto,volando al final de todo 01:40 am,llegando a Santiago en la madruga de un vuelo que no duraba más de 1hora y 40 minutos,perdiendo nuestro transporte al hogar,nuestro tiempo y molestias sufridas por su inoperancia,sin ninguna muestra de ayuda y orientación clara.Pido por las 4 horas del retraso y todos las molestias posteriores a una compensación económica según la ley.Saludos cordiales
Objetivo:
Obtener una compensacion economica
Monetaria por todos las maletas provocadas.
Autor: J.R.