Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Quilicura, Chile
  • 15, Enero 2023
  • Número: 944283

Sky Airline

Engaño en compra de maletas

SEÑORES sky airline

PRESENTE


Tengo una reserva para viajar a México por Sky este 20 de Enero, el problema es que llevo un mes tratando de comprar equipaje por internet, específicamente 4 bolsos para cabina, el costo total por la pagina es de 88 mil, al llamar al call center para una solución me indican que debo pagar 149 mil ya que ellos no ven los beneficios de la pagina web y si esta tiene problemas no pueden dar ellos la solución, el tema es que no derivan con nadie. Hemos llamado a lo menos en 10 oportunidades sin que nadie de una solución, claro buscan que paguemos más.quien resuelve esta situación?...el sernac?...muy Mala experiencia con Sky.Atte.Rodirgo [email protected]
Objetivo: Obtener una solucion que me dejen comprar por la pagina y se respete el precio de 88 mil por 4 maletas y no un monto mayor como ellos quieren.
Autor: R.S.
Publicado el Domingo, Enero 15, 2023 - 22:33. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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No Resuelto Sin Resultados. No he tenido ningún resultado ni acercamiento por parte de la empresa, tendré que reclamar al sernac, no es tanto el monto, pero me da mucha rabia el abuso por parte de esta empresa, además leí comentarios similares

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Sernac Resuelto Solucionado. Despues de mucho esperar desde Sky me contactaron para ofrecerme una compensacion consistente en rebaja de $40.000 en un proximo vuelo o de $20.000.-transferibles a mi cuenta. Opte por esta ultima alternativa y asi poder reparar mi equipaje.

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Sernac No Resuelto No Han Realizado Devolución. Contestaron a través de la denuncia de sernac que realizarían la devolución y lamentaban la situación hoy se cumple el plazo pero Nada además poco claros como se realizará la devolución dicen que la reversa se hará a la misma tarjeta y también nombran a mercado pago .

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No Resuelto No Resuelto. Ninguna respuesta

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Sky Airline - Cancelación de vuelo

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Sky Airline - No cumplieron resolución caso SERNAC

Sernac No Resuelto No Resuelto.. No hicieron nada, así que haré otro reclamo a sernac. No viaje en sky! Es una estafa

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atrasos , aviones que no salen por no haber tripulantes, vuelos con tarjeta de embarque y No Había Avión de que estamos hablando ,
Aerolínea seria o chacota

Sky Airline - Maleta extraviada

Sernac Resuelto Resuelto. Me devolvieron mi maleta con todo su contenido, muchas gracias.

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