- Punta Arenas, Chile
- 29, Marzo 2023
- Número: 958666
No cumplen con compromiso acordado con una pasajera de 97 años

PRESENTE
Quisiera dar a conocer mi molestia..El 29 de marzo del año en curso mi abuelita de 97 años viaja con dos tías desde Puerto Natales escala puerto Montt posteriormente Santiago , número del vuelo SKU 422 ..motivo del viaje un hijo de ella está hospitalizado muy grave en el hospital militar de Santiago..En Puerto Natales la movilizaron en silla de ruedas hasta el avión ,se dió el aviso para que en Santiago sea movilizada de la misma forma ya que ella se encuentra operada de las cadera , la aerolínea se comprometió a dicha movilización ..Al llegar a Santiago nadie le presta ayuda y ninguna respuesta al requerimiento ,la dejan prácticamente tirada 40 minutos esperando y mi abuelita no le quedó otra que caminar hasta la salida , encuentro que es una tremenda falta de respeto hacia un adulto mayor de 97 años ..si mañana no se puede levantar ,la llevaré al médico y presentaré todas las boletas al servicio del consumidor .. mínimo una indemnización por los malos ratos provocado a mi abuelita ....espero una respuesta favorable a su tremenda falta de preocupación por sus clientes ....se despide atte ...Maritza Fabiola Gómez Alvarado (nieta,)Que se creen por que es una anciana hacen lo que quieren con ella..
Objetivo:
Obtener una solucion
Indemnización por la falta de compromiso a una adulta mayor de 97 años
Autor: M.G.