- Punta Arenas, Chile
- 23, Marzo 2023
- Número: 957293
Rotura de maleta

PRESENTE
Al regreso de mi viaje por Sky Scl-Puq el 9 febrero, al llegar a casa me percaté que rompieron una de mis maletas, aplastaron la rueda y soltaron la base, inmediatamente subí fotos, boarding pass y lo necesario para mostrar lo acontecido en el formulario de reclamo de SKY N°77390859. A la fecha de hoy 23 marzo no he tenido respuesta, llamo y me dicen que se escalará mi reclamo y así sigo esperando y avanzan los días. necesito viajar pronto y requiero una maleta nueva, deben hacerse cargo y responsables de sus errores también. Pésimo servicio de post venta, espero que con esta publicación se contacten conmigo.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que me compren una nueva maleta, o en su defecto que me compensen lo que corresponde al valor que cuesta una maleta nueva en bodega de 23 kgs.
Autor: M.D.