Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Recoleta, Chile
  • 02, Agosto 2024
  • Número: 1040758

Sky Airline

Devolucion de dinero

SEÑORES sky airline

PRESENTE


Redacto este reclamo, debido a que ya se cumplieron todos los plazos para efectuar el reembolso PENUH 718624 solicitado en el caso 00716630.El dia 03 de Junio, intentamos comprar pasajes de Santiago a Concepcion, para el dia 25 de Agosto, pero la pagina estaba con problemas y luego de presionar el botom de pago no obtuvimos respuesta sobre numero de reserva, confirmacion de pago o nada, no recibimos comprobante alguno, solo este cargo en la cuenta corriente de nuestra empresa:03/06/2024SKY AIRLINE WEBPSANTIAGOTESORERIA GENERAL-$ 187.580Mi esposo (quien redacto el reclamo en primera instancia) JOSE RODRIGUEZ ECHEVERRIA [email protected] y quien escribe Bristela Diaz 15.454.xxx-x somos socios y dueños de DIAZ Y RODRIGUEZ SERVICIOS Y CIA LTDA. Rut: 76.966.xxx-x.Este dinero fue girado desde la cuenta corriente de nuestra empresa El mismo dia, al no tener exito pagando desde la cuenta corriente BANCO ITAU (desde nuestra empresa) terminamos comprando los pasajes y pagando con mi cuenta personal del banco Scotiabank, adjunto correo que verifica este pago.03/06/2024 eCOMMERCE MERPAGO SKYAIRLIN 13065193 184.880y en este "segundo intento" si obtuve el codigo de reserva FBM90C por 3 pasajeros:Jose Angel Rodriguez EcheverriaBristela Eloisa Diaz Leony nuestra hija Sofia Anahi Palma Diaz.Tenemos todos los respaldos, y por supuesto estamos muy decepcionados.
Objetivo: Obtener una compensacion economica Necesito con urgencia, conocer el seguimiento a este reclamo. La devolucion del cargo por $187.580 ya que este dinero fue pagado sin comprar ningun pasaje.
Autor: B.D.
Publicado el Viernes, Agosto 2, 2024 - 20:45. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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No Resuelto No Resuelto. La compañia no da otra opcion
Y tampoco devuelve el costo del pasaje,incluso hago notar quw soy pasajero frecuente y tengo calificacion de Sky Plus nivel Platino

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Resuelto Resuelto. El ninconveniente fue resuelto al día siguiente. Es posible que cuando se hacen los pagos por la pasarela de compra de esa empresa, mas la fecha contable del banco, el monto no se haya reflejado de inmediato en Sky Airlines por lo tanto sugiero siempre pagar débito o crédito. Y a Sky, bastante extraño ese metodo de pago, que incluso usa los logos bancarios que inducen a error.

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No Resuelto No Resuelto. No me compensar o no devolvieron todo

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No Resuelto No Resuelto. La compañia no tomo mi reclamo, siendo que estoy en mi derecho de retracto.

🙂 Sky Airline - Problemas reestablecer contraseña cuenta Sky

Resuelto Contraseña Restablecida. Después de días, me llega el correo de reeatablecer contraseña.

🙁 Sky Airline - Devolución Pendente

No Resuelto No He Recibido Ningun Contacto O Respuesta.. Está pendiente la devolución del monto ya aprobado y la cuenta de SKY [email protected] sigo sin acceso. En la cuenta alternativa que pido que se haga el reembolso [email protected] el saldo de la billetera sigue en 0 (cero).

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No Resuelto No Resuelto. Respondido por la empresa pero sin solucion

Evita Sky Airline
Prefiere Latam
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