- Iquique, Chile
- 08, Marzo 2024
- Número: 1019566
Devolución de pasajes no realizada
PRESENTE
buenos díasEl día 21 de febrero, me comunico al call center de sky airline, solicitando devolución de pasajes, el cual me responden que ingresaran la solicitud, ya que había un cambio de itinerario.El joven indica que se ingreso la solicitud y que en 10 días corridos estaría la devolución del dinero en mi cuenta. Pasaron 12 días y nada, por lo que me comunico nuevamente al call center, donde me indican que debo comunicarme con el banco. Llame al banco y me responden que necesitan una nota de crédito que nunca me hicieron. por este motivo me comunico nuevamente al call center y me indican que esta llegaría a mi correo y nunca llego...a la fecha llevo 16 días sin correo y sin el reintegro de mi dinero a mi cuenta.código de reserva : J6JBD8
Objetivo:
Obtener una solucion
El reintegro de mi dinero a mi cuenta.
Autor: A.E.