- Providencia, Chile
- 18, Enero 2025
- Número: 1061747
Perdida de maleta

PRESENTE
mi hija realizó un viaje en Aerolínea SKY Chile Santiago - Buenos Aires vuelo H2 533 salida 5.55am este sábado 18 enero 2025 y extraviaron su Equipaje de bodega 1 unidad de 23 kg por mal etiquetado, procedimiento realizado por ejecutiva de mesón de atención SKY Chile de Aeropuerto Arturo Merino Benítez Santiago, cuya maleta fue enviada con destino a Lima ticket maleta H2 5605521650 a nombre de otra persona (siendo que ejecutiva de mesón siempre exigen RUT físico donde aparece la identificación de la persona).En Aeroparque de Buenos Aires se dejó constancia por escrito de Parte de Irregularidad de Equipaje (PIR) N°887En SKY Chile dejé 2 reclamos uno por medio del call center fono 600 600 2828 Número de caso: 02658331 y formulario de reclamo vía web https://mmb.skyairline.com/es/chile/contact-form Número de caso: 02659005
Objetivo:
Obtener una solucion
SKY debe recuperar la maleta extraviada en Lima y devolver al remitente en Aeroparque Buenos Aires Argentina, ya que dicha maleta contenía medicamentos para tratamiento de enfermedad que compramos el mismo día del viaje por atención en urgencia, cuya receta es de un paciente chileno y no se pueden adquirir Argentina al no ser residente lo cual debe realizarse en un plazo máximo de 1 semana.
Autor: C.A.