Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Las Condes, Chile
  • 25, Septiembre 2021
  • Número: 845219

Sky Airline

Pesimo servicio

SEÑORES sky

PRESENTE


Estimados, compramos pasajes en Sky por Despegar.cl para viajar el fin de semana a Lima, Perú, del día 16-19 de Septiembre en que tuvimos todos los documentos listos con exámenes de PCR y confirmación del aéreo línea SKY, todo en orden.Llegamos al aeropuerto temprano para hacer el check in y para abordar al vuelo H2802 a Lima y plop¡!Teniendo los pasajes confirmados por SKY ellos no reconocen esto e incluso me dicen que debo pagar los boletos nuevamente si queremos viajar.SKY no nos dieron ninguna solución para resolver esto, fue un pésimo.servicio a clientes y una pérdida de mi tiempo, 2 pasajes, 2 exámenes de PCR y la plata del hotel reservado en Lima que fue pagado con anticipación.Hago este reclamo porque hemos viajado más de 30 años y esto es lo más insólito que me ha pasado, en que el servicio de SKY fue muy poco profesional, lo peor!Me pregunto, quién responde a esto? También haré mi reclamo en el sernac.Oscar Solis
Objetivo: Obtener una solucion Un reembolso de los pasajes o nuevos pasajes aéreos a Lima como mínimo. Reembolso de los gastos de PCR y del hotel si es posible.
Autor: O.S.
Publicado el Sábado, Septiembre 25, 2021 - 15:35. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 Sky Airline - Me estaban negando embarque de mi mascota

No Resuelto No Resuelto. Sky se desentendió de lo ocurrido

🙂 Sky Airline - Me Cobraron Mas de lo indicado en la reserva, no emiten el boleto, no hacen reembolso.

Resuelto Hicieron El Reembolso Completo Del Dinero. Hicieron el reembolso completo del dinero

🙁 Sky Airline - cancelar vuelo por alternativa ABSURDA

No Resuelto No Resuelto. La compañia no da otra opcion
Y tampoco devuelve el costo del pasaje,incluso hago notar quw soy pasajero frecuente y tengo calificacion de Sky Plus nivel Platino

🙁 Sky Airline - pague 2 veces el mismo pasaje

No Resuelto Ise El Reclamo De La Devolución Y Nunca Me Llegó El Dinero. Ise el reclamo me llegó un correo si pero nunca me llegó el dinero a mi cuenta

🙁 Sky Airline - Devolucion De Dinero

No Resuelto No Resuelto. Aun sin respuesta

🙂 sky airline - Pago Transferencia SafetyPay

Resuelto Resuelto. El ninconveniente fue resuelto al día siguiente. Es posible que cuando se hacen los pagos por la pasarela de compra de esa empresa, mas la fecha contable del banco, el monto no se haya reflejado de inmediato en Sky Airlines por lo tanto sugiero siempre pagar débito o crédito. Y a Sky, bastante extraño ese metodo de pago, que incluso usa los logos bancarios que inducen a error.

🙁 Sky Airline - Vulneracion a menor de edad en aeropuerto

No Resuelto No Resuelto. No me compensar o no devolvieron todo

🙁 Sky Airline - Incumplimiento de Venta de asientos

No Resuelto No Resuelto. Desde la compañía sólo se limitan a responder que aceptan que se hayan equivocado, pero que no realizarán ninguna compensación.

🙁 Sky Airline - devolución de dinero

No Resuelto No Resuelto. La compañia no tomo mi reclamo, siendo que estoy en mi derecho de retracto.

🙂 Sky Airline - Problemas reestablecer contraseña cuenta Sky

Resuelto Contraseña Restablecida. Después de días, me llega el correo de reeatablecer contraseña.

🙁 Sky Airline - Devolución Pendente

No Resuelto No He Recibido Ningun Contacto O Respuesta.. Está pendiente la devolución del monto ya aprobado y la cuenta de SKY [email protected] sigo sin acceso. En la cuenta alternativa que pido que se haga el reembolso [email protected] el saldo de la billetera sigue en 0 (cero).

🙁 Sky Airline - Publicidad Engañosa

No Resuelto No Resuelto. Respondido por la empresa pero sin solucion

Evita Sky Airline
Prefiere Latam
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