Voy a comentar en breve; con fecha 28 de Mayo se compro por internet a través de Despegar.com un Pasaje ida y vuelta vía reclamos.cl/empresa/sky_airlines">Sky Airlines Concepción – Santiago. por error se compro 2 veces el pasaje; el mismo día y hora; y posterior reclamo para anular uno de los pasajes. Este fue realizado por despegar.com, (se adjunta notificación de parte de despegar).-. Hola, Muñoz Vargas, Fernando Su opinión y/o sugerencia (nro. SU-102122) relacionada a su reserva nro. 39026506 fue finalizada. De acuerdo a su requerimiento informamos la presente compra se encuentra cancelada y en proceso de devolución S5437414 del saldo CLP $51,818.00 por lo tanto la sugerimos para verificar en su cartola el reporte del saldo ya que es la entidad bancaria quien define el tiempo de reporte en su cuenta..Agradecemos su atención.Atentamente,Equipo de Despegar.com sin embargo el Banco de Chile aún me está cobrando ambas transacciones. N° 256790 y N° 682960.necesito se solucione tema a la brevedad para cancelar monto mes. Esto me tiene complicado porque considero que ambas entidades se tiran la pelota y uno es el perjudicado.-solicito en calidad de urgente! Anular cobro N° Transacción 256790 de Tarjeta de Crédito Visa terminada en 1315 por $ 51.819 Adjunto comprobante de movimientos tarjeta Visa en cuestión.-SE HA ENVIADO MAIL A LOS SIGUIENTES INVOLUCRADOS DEL BANCO DE CHILE Y NO EXISTE RESPUESTA!QUIERO MENCIONAR QUE COMO EXCELENTE CLIENTE TITULAR necesito SE ME TRATE COMO
[email protected]@
[email protected]@bancochile.cldesde mi ejecutivo hasta el gerente del Banco de Chile y nada!atte.Fernando Muñoz V.
Autor: F.M.