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🙁 Mal....tengo Que Llevarles Mi Maleta Para Que Me La Arreglen, Es Decir, Le Cambiaran Las Piezas Estropeadas.

9 Noviembre, 2015 - 10:17
lo encuentro insólito. mi maleta ni siquiera tenía un mes de uso y solo la quieren reparar, ademas tengo que pagar mi taxi para llevarles la maleta que ellos me estropearon, osea pagar $10.000.- pesos por la carrera del taxi. son unos frescos care raja. SERNAC parece ser solo un palo blanco, no son capaces de enerar presión , y al final las empresas terminan siempre estafando al consumidor.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Calama, Chile
  • 23, Octubre 2015
  • Número: 349990

Sky Airline

Maletas estropeadas y mal cuidadas

SEÑORES sky airlines

PRESENTE


ENCUENTRO INSÓLITO QUE EN UNA LINEA AEREA DONDE TU PAGAS UN SERVICIO, SE DESENTIENDAN DEL MALTRATO DE EQUIPAJE EN SUS VUELOS. VIAJE DE SANTIAGO A CALAMA Y AL LLEGAR AL AEROPUERTO ME DI CUENTA QUE MI MALETA ESTABA DAÑADA PRACTICAMENTE HABIA SIDO ATROPELLADA, BUSQUE PERSONAL DE EQUIPAJE Y NO ESTABA EN EL LUGAR QUE CORRESPONDIA, ME DIJERON EN EL AEROPUERTO QUE PODIA HACER EL RECLAMO POR CORREO CON LAS FOTOS DEL DAÑO DEL EQUIPAJE, LO CUAL LO HICE, Y PARA MI SORPRESA ME LLEGA UNA RESPUESTA DE [email protected], INFORMANDOME QUE NO TENÍA CABIDA MI RECLAMO POR QUE DEBIA HABERSE HECHO EN EL MOMENTO....POR ENDE QUE NO RESOLVERÍAN EL PROBLEMA. QUIEN CHU...fiscaliza ESTE TIPO DE problemas, INVESTIGUE Y HAY HASTA VIDEOS DEL MALTRATO DE EQUIPAJE EN LOS AEROPUERTOS, ¿QUIEN PROTEGE AL consumidor? SI HASTA EL sernac SE LO PASAN POR DONDE QUIEREN....LA UNICA SOLUCION ES DIFUNDIR PARA QUE ELIJAN UNA LINEA AEREA QUE RESPONDA POR SU EQUIPAJE Y POR SOBRE TODO QUE PRESTE ATENCION EN UNA SITUACION DE VULNERABILIDAD A LOS DERECHOS DEL consumidor....FRESCOS CARE RAJAS.
Autor: C.M.
Publicado el Viernes, Octubre 23, 2015 - 16:44. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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