- Punta Arenas, Chile
- 11, Septiembre 2015
- Número: 344096
Cambio de pasaje
PRESENTE
tengo vuelo para el dia 15 de septiembre, dia que esta anunciado el paro por la direccion de aeronautica.Al llamar a sky no me entrega solucion para poder cambiar el pasaje para los dia anteriores ni para el dia siguente...la unica respuesta es que no hay disponibilidad para cambio, pero llame para comprar uno y si habia disponibilidad para el dia 14..le comento que era para realizar el cambio y me informan que habia una diferencia para pagar de $345.000..encuentro que es una sinverguenzura tratar de lucrar mas con el tema del cambio de pasaje.por ultimo la empresa deberia de responder y acomodar a las personas que compraron su pasaje sin costo adicional ya que el problema no lo ocaciona uno...rogaria poder gestionar un vuelo aficional para las personas que viajamos y poder llegar a trabajar de uno de los lugares donde se requiere tomar un avion para llegat a santiago..
Autor: J.M.