- Las Condes, Chile
- 04, Junio 2016
- Número: 380743
Abuso multa por cambio pasaje

PRESENTE
El Sabado 4 de Junio compre dos pasajes a Puerto Montt por Internet , para el jueves 16 de ida y regreso.Al revisar el correo que me envio Sky me di cuenta de que el regreso estaba mala la hora por lo que llame al 600 de SKY con un minuto de diferencia entre haber comprado el PASAJE y que me enviaron el correo, me atendio Marcelo Higuera Coordinador y me dijo que si bien ambos pasajes ( regreso ) tenian el mismo valor debia pagar una MULTA de $ 35.000 por cada PASAJE tomado por el CAMBIO de hora de regreso( CADA PASAJE ME SALIO $ 30.000 ) ES DECIR LA MULTA ES MAYOR QUE EL PASAJE.)Sin comentarios , definitivamente es un abuso de parte de Sky y no se me dio ninguna solucion......felicitaciones por su politica hacia los clientes llegaran muy alto de esta manerano solo abusan de sus trabajadores sino tambien de sus clientes
Autor: R.F.