No respetan precio

Acabo de completar los datos para una compra de 4 pasajes ida y vuelta desde Santiago a Puerto Montt ,para las fechas 5.1.2018 y 11.1.2018 respectivamente.Elegí los asientos con pago extra para mas espacio todo en tarifa normal ( NO LIGHT )estaba llenando los datos de la tarjeta de crédito para el pago correspondiente cuando aparece un mensaje en la pantalla UPS ! ha habido turbulencias en la página web INGRESA DE NUEVOIngresé denuevo y oh sorpresa : habían borrado todos mis antecedentes, reservas etc Y CAMBIARON LOS PRECIOS ESTOS sinverguenzasLlame de inmediato a Sky y el personaje que me atendió , no supo mejor respuesta que lo lamentaba pero ellos no podían hacer nada para corregir esto.Señor Holger Paulmann : hasta cuando ??????