Hora de cierre de puertas

El día 02 deNoviembre tenía vuelo a las 7:40 am a temuco. Primero en el chekin no indican la puerta del vuelo uno tiene que llegar y ver pantallas. Llego a la puerta del vuelo que sale a temuco a las 7:30. Resulta que las puertas ya estaban cerradas siendo que 10 minutos antes deberían cerrar cosa que dudo ya que a esa Hora si bien ya cerraron las puertas el avión no estaba ósea conclusión cerraron antes no respetando su reglamento, aparte llegaron tres pasajeros más con el mismo problema entonces qué pasa con esta línea si las otras veces salen siempre atrasados y ahora adelantados ?.Se entiende el horario pero si fuese así el avión aún en ese horario debería estar ahí y no estaba.Fui a cambiar el pasaje que fue unas de las alternativas y resulta que tuve que pagar una multa más caro que los pasajes es increíble el negocio que tienen y abusan de la desesperacion de los pasajeros sin compasión alguna. Por lo menos deberían mencionar la puerta del vuelo y así uno no se pierde o llega en la Hora que ellos quieran salir. Porque ya no están respetando los horarios indicados.El vuelo es el 51 santiago a temuco. Lo de la multa lo encuentro excibo demasiado sin vergüenza