Cambio vuelo 142

Señores Sky:Hoy viajaba mi abuela de 83 años y mi madre con bastón, su vuelo salía 10:25 am de temuco a stgo. El tema que suspendieron el vuelo, cambiándolo para las 14.00 hrs, luego si fuera poco, volvieron a cambiarlo para las 18.00 hrs. No entregaban ninguna información ya siendo las 20.00 todavía en el aeropuerto de temuco, el adulto mayor de 83 años desesperada, sin comer, nadie se hace cargo y dan la información que saldrá a las .1.10 am. Han estado más de 18 horas sin hacerse cargo. Perdió su hora del Dr. Y ustedes no se hacen cargo, de solicito que sean honesto, y que informen la hora Real del cambio, que no lleven más de 18 hora una abuela de 83 años. Sin ofrecerle ni una tasa de te. Por toda la espera y el frío que ha pasado.Dejo mis datos. Yo misma le regalé los pasajes, ya que ella no tiene los recursos económicos. Y para que hablar de la pensión.