Autor:

🙁 Ninguno

22 Febrero, 2019 - 15:01
No vole no tuve respuesta de ellos, perdi mi plata completa por que preferi mi seguridad ante todo, aun asi son unos estafadores sin verguenzas.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • San Bernardo, Chile
  • 08, Febrero 2019
  • Número: 562041

Sky Airline

Descriteriados

SEÑORES sky airlines

PRESENTE


Tengo un vuelo programado para el día 10 de febrero del presente año a calama que por las malas condiciones no viajare, la solución de ellos es re programar la fecha para 30 días mas y es ahí cuando yo me pregunto, en vdd cual es la solución? ellos piensan que uno no trabaja? yo pedí mis vacaciones con antelación a lo cual no puedo re programarlas a 2 días antes de viajar, exijo la devolución de mi dinero al 100%, no es que yo no quiera viajar, es por que de vdd no se puede, el aeropuerto alla esta en pésimas condiciones, caminos cortados, gente abngeada, etc etcpor otra parte si quiero cambiar el destino (calama por iquique me cobran aprox 350 mil pesos mas) no encuentran que es realmente abusivo?mi reclamo ya esta en sernac, pero quiero dejar en claro que no descansare hasta las ultimas por que no puede ser que sean tan descriteriados y abusivos con la gente.pd; no se me hace raro que solo en enero y febrero tengan mas de 50 reclamos por diferentes motivos..sky te me caiste siempre volaba contigo para nunca mas!!cabe destacar que la empresa Lan si respondió por sus vuelos, devolviendo el 100 % del valor del pasaje o reprogramando a otra parte por CERO PESO!!!ESA SI ES EMPRESA.PONGANSE LOS PANTALONES SKY AIRLINES!!
Autor: N.F.
Publicado el Viernes, Febrero 8, 2019 - 14:46. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Ni comunicado de parte de Sky Airline

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No Resuelto No Resuelto. 11 de agosto viaje a Buenos Aires. Cuando llegue cuándo llegué al aeropuerto de aeroparque saliendo de migraciones no encontré mi maleta. No había ningún personal de Sky para poder preguntar qué pasó con mi maleta. Estuve en el aeropuerto más de 3 horas tratando de encontrarla. Traté de hacer el el reclamo por internet pero fue muy complicado. Llamé al call center y tampoco me pudieron dar información. Finalmente en la página me menciona que ellos tienen 15 días para responder. Por lo tanto, tuve que salir a comprar ropa, objetos personales, medicamentos, artículos de aseo ya que tenía todo en la maleta. De forma llega un correo donde dice que mi maleta llegó al día siguiente por un vuelo de LATAM y qué puedo ir a retirarla en horario de 8:00 de la mañana a 6:00 de la tarde y preguntar por personal de Sky. Me presento en el aeropuerto a las 5:20 de la tarde y no había absolutamente nadie de Sky porque no tienen oficina no tienen counter de atención nada. Otra vez taxi pagado tiempo perdido etc. Volví a llamar al call center nadie sabía nada porque mi reclamo no estaba ingresado en el sistema. Desde el aeropuerto me dicen que a las 7:00 de la tarde llega personal de otra aerolínea que comparte espacio con Sky me quedé a esperarlos y pedirles por favor que se comuniquen con personal de Sky y vean lo de mi maleta. Me vuelven a avisar que la maleta está en el aeropuerto y que tengo 2 opciones de hora 2:00 de la mañana O6:00 de la mañana. Pasaron más de 36 horas para poder recuperar mi maleta insólito que la aerolínea Sky no avise con la información correcta quiero el reembolso de todos los gastos efectuados producto de esta situación.

🙁 Sky Airline - Publicidad engañosa

No Resuelto Sin Respuesta De La Empresa. El problema persiste y cambian cada vez la versión. En el aeropuerto me enteré hablando con la chica del counter que hay muchas personas que tenemos el mismo problema.

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