- Maipú, Chile
- 19, Febrero 2019
- Número: 564608
Cambio de horarios de vuelo
PRESENTE
Estoy realmente molesta¡¡¡como dicen lo barato cuesta caro, compré en Octubre del año pasado pasaje a Calama para el mes de abril de este año, con el fin de llegar a San Pedro de Atacama. y en diciembre me cambiaron el horario de regreso del vuelo, y hoy 19.02.2019 me cambian también el horario del Vuelo de ida el cual estaba programado para las 12:40, y la opción que me dan es de salida a las 18:40, llegando a Calama cerca de las 21 hrs y a San Pedro después de las 22 hrs. Básicamente ese día está perdido, yo no puedo programar el viaje en otra fecha por temas laborales, no me conviene ni me sirve de nada que me devuelvan el 100% del dinero, y ya había programado este viaje con meses de anticipación.Encuentro una falta absoluta de respeto compromiso y seriedad, pésima empresa, nunca mas volaré con ustedes¡¡¡¡Estoy absolutamente disconforme con el servicio y con las opciones y/o alternativa a los 2 cambios efectuados en los vuelos, Y NO ME QUEDA OTRO REMEDIO QUE ACEPTAR LA NUEVA PROPUESTA DE HORARIOS. lamentablemente a veces uno por ahorrar un poco comete los peores errores con grandes inconvenientes.PÉSIMO SERVICIO.
Autor: E.R.