- Santiago, Chile
- 06, Febrero 2019
- Número: 561504
Rueda de mi maleta rota
PRESENTE
Hola buenas tardes , tenia mi vuelo programado de Santiago a Lima el lunes 17 de diciembre a las 15 :30 pm , hize mi chekiin y todo parecia ser perfecto al momento de querer hacer mi embarque m doy con la sorpresa Q el vuelo a sido suspendido para las 19 :30 p.m .Pasan las horas y lo vuelven a cambiar para las 23:30 pm ,será justo lo Q hacen dicha empresa ni un correo te envian botada en en aeropuerto 12 hras con una niña de 4 años .Regreso el 2 de Febrero al momento de retirar mi equipaje m doy con la sorpresa Q está sin una Rueda mi maleta HEAR está nueva solo tenía 2 viajes .Doy a conocer a la asistente de equipaje Q m están entregando mi maleta en malas condiciones , la respuesta Q m da es Q m rembolsaran con 10.000 pesos .No es justo dicha empresa hace lo Q quiere con el público .
Autor: L.R.