Autor:

🙁 Negativo

28 Diciembre, 2020 - 11:17
Sky no se contactó ni comunico conmigo, osea no le importó este reclamo
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • La Florida, Chile
  • 11, Diciembre 2020
  • Número: 746492

Sky Airline

Cancelación vuelo sin aviso

SEÑORES sky airlines

PRESENTE


Buenas Tardes, tenia vuelo de regreso de Copiapó para el día miércoles 9 de Diciembre del presente año 2020 a las 22:00 hrs aprox. al realizar el Checkin el martes en la tarde me percato que mi vuelo fue cancelado, junto a mis dos hijos que lleve a pasear, no hay teléfono de contacto, solo mensajería de texto en su pagina, para saber y pedir regreso el día que yo había reservado. la ejecutiva en el chat me indica que es imposible ya que el vuelo fue cancelado y que debía yo arreglármelas como pudiera para viajar al día siguiente o si prefería me regresaban el dinero, lo cual me pareció una broma de mal gusto ya que me estaban dejando botado con mis hijos en bahía inglesa. tres ejecutivas me cortaron la linea cuando reclame y ellos le echaban la culpa al gobierno por los cambios producto de la cuarentena el jueves en Santiago, les explique que por eso reclamaba, ya que mi regreso era el miércoles, antes de las restricciones, por ultimo con la cuarta ejecutiva hice pie atrás y acepte regresar al día siguiente por que si no aun estoy en caldera esperando poder regresar. Todo lo anterior significo un gasto importante en el tema alojamiento, estacionamiento aeropuerto, comidas para tres, y lo peor de todo, tenia una reunión entrevista de trabajo el día jueves que perdí. y Sky solo indico que yo debía agradecer que me cambiaron el vuelo sin costo, siendo que fue Sky quien me cancelo el mío y con amenaza de dejarme botado a mi y mis hijos allá.El vuelo cancelado es el 225 del miércoles, y regrese en el vuelo 221 del jueves.
Objetivo: Obtener una compensacion economica Devolución del dinero en los gastos que incurrí producto de la cancelación de mi vuelo.
Autor: A.F.
Publicado el Viernes, Diciembre 11, 2020 - 18:58. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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