- Arica, Chile
- 07, Enero 2020
- Número: 638604
Cobro indebido

PRESENTE
muy molesta por un Cobro indebido de mi equipaje siendo que es una maleta chica, que siempre he llevado y ningúna linea aerea me ha puesto problema en cambio ese día me toco una funcionaria con muy mal trato y pidiendole hablar con un jefe, me contesto que no habia ningúno, me dijo que tenia que pagar sino no podría viajar,, me cobró $ 22.000,, lo que me molesto muchisimo pagar subi para ingresar al anden y me llaman que tengo que ir a buscar la maleta para llevarla en la cabina??? Más encima me cobran y tengo que llevarla arriba,,, quede plop se supone que si te cobran tendrían que llevarla abajo con el equipaje,, bueno solo deseo me devuelvan mi dinero, no es justo ya que otros pasajeros llevaban unas mochilas mucho más grande que mi maleta y nada que cobraron!!!!Malas práticas y más encima publicidad engañosa, esto paso en Aeropuerto Chacalluta Arica.
Autor: M.D.