- Las Condes, Chile
- 06, Enero 2020
- Número: 638359
Devolución cargos duplicados

PRESENTE
A principios de diciembre compre un vuelo y elección de asientos. Falló el sistema de pago de la web de Sky, habiendome cargado tres veces el vuelo y dos la elección de asientos. En total me cargaron USD 212 de más. He levantado dos casos y llamado 5 ó 6 veces. Se pasó el plazo de 15 días hábiles para resolver, y todavía no me devolvieron el dinero.Mis números de caso son: 01532716 y 01532784No entiendo la política de Sky. Tengo 4 vuelos a la semana y se andan con estas tonterías con los clientes. De momento me he pasado a volar con JetSmart, que funciona mucho mejor
Autor: F.A.