- Concepción, Chile
- 20, Agosto 2021
- Número: 836020
Sernac Cambio unilateral hora de salida.
PRESENTE
la empresa tarda días en responder por la anulación de compra, no me interesa la devolución en voucher, quiero mi dinero para el viaje que tuve que comprar en otra empresa, ya que no me sirve el horario al cual cambiaron. Las ejecutivas me responden constantemente con la misma devolución en voucher como si no leyeran lo que estoy solicitando. Quiero mi dinero devuelta ahora!. Pésima experiencia, no le recomiendo esta empresa a nadie, por lo que se ve en redes sociales, constantemente tienen problemas similares, tienen pésima post-venta.
Objetivo:
Obtener una solucion
La devolución total del dinero. Siendo que ellos incumplieron el horario establecido.
Autor: S.A.