- Las Condes, Chile
- 18, Agosto 2021
- Número: 835558
Cancelación de vuelo sin aviso
PRESENTE
Hola! mañana 20 de agosto viajaba a Colombia. En el sitio web de Sky, mi vuelo continua vigente. Descargué por casualidad la App y apareció que el vuelo estaba cancelado. Dado que la información no coincidía llamé y me dijeron que Sky no estaba volando a Bogota y que efectivamente estaba cancelado. Nunca avisaron! necesito volar a Colombia y dado que mi pasaje lo compré a través de Travel Security, me dicen que debo gestionar todo a través de ellos. Travel me dice que Sky tarda entre 30 y 60 días en dar una respuesta sobre la devolución, pero podría decir que no. Yo necesito viajar ahora, no puedo esperar 60 días para que me digan que no me devuelven el dinero. no es mi culpa! yo tenía todo programado para viajar mañana. necesito ayuda.
Objetivo:
Obtener una compensacion economica
La devolución de mi dinero para poder comprar otro pasaje con otra aerolinea
Autor: A.C.