- El Bosque, Chile
- 27, Julio 2023
- Número: 982944
Servicio sobrevendido
PRESENTE
Gimnasios Smart Fit siempre llenos generando imposibilidad de entrenar no hay espacio para moverse con libertad mientras entrenas menos si hacer peso libre. Se debe hacer fila sobre una fila para usar una máquina. Es simplemente imposible de entrenar en sus gimnasios y basta con hacer una búsqueda simple por Google o tik tok para darse cuenta que sin importar lugar u horario siempre está lleno.puse un reclamo por sernac para que me den de baja por incumplimiento de contrato sin el cobro de castigo por retiro voluntario pues no entregan el servicio que ofrecen que es un lugar para entrenar ya que como dije está sobrevendido y no dan abasto, . Pero su respuesta fue simplemente "valla a otra sede en otro horario" y "el cobro del castigo está estipulado en el contrato"Simplemente me siento estafado.
Objetivo:
Dar a conocer mi experiencia
Que mejoren el servicio, y que no cobren un castigo por retirarse cuando son ellos mismos los que generan que la gente se de de baja de dicho servicio.
Autor: E.A.