Postventa problema calefont

El reclamo es el siguiente: Nuestra casa la entregaron el día 22 Febrero del año 2018, Condominio el Roble, San Bernardo, Proyecto Laguna Cóndores, ya va cumplir casi 1 año con Problema del Calefont, desde el día 2 que entregaron la casa se informó , : Se apaga repentinamente, y cuando pasa esto ; deja demasiado GAS circulando, el cual es sumamente riesgoso, de PostVenta han venido incontable veces a nuestra casa, inclusive en una oportunidad se quemó el calefont, han cambiado el gorro de lata y aun pasa lo mismo, de reclamos.cl/empresa/socovesa">Socovesa hablaron con SPLENDID lo cual ellos han ido 3 veces y las 3 veces han determinado que el Problema es netamente el VIENTO y no otra cosa, y hoy con fecha 03/01/2019 PostVenta DE reclamos.cl/empresa/socovesa">Socovesa indica que CAMBIARAN POR 3ERA VEZ EL GORRO DEL Calefont , se dan vuelta en lo mismo, y no dan una solucion seria, el que Splendid comento que UNA de las soluciones es que deberían CAMBIAR el Calefont por uno que no le afecte el VIENTO, no entendemos que esperan para arreglar esto, quizás esperan desligarse de este “problema” ya que está a punto de perder la garantía de SPLENDID. Nombre del supervisor que va a nuestra casa y se dan vuelta en lo mismo es el Sr. Leandro Gallardo y Asistente en Terreno Deissy Pérez