Resuelto
Autor:

🙂 Acuerdo

12 Agosto, 2021 - 15:48
Se llegó a un acuerdo, se harán responsables de lás reparaciones y de los costos asociados a las fugas de agua, y responderán incluso a los que están sin garantía.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Puerto Montt, Chile
  • 22, Julio 2021
  • Número: 826755

Socovesa Inmobiliaria

Fugas de agua

SEÑORES inmobiliaria socovesa

PRESENTE


Sres. Inmobiliaria SocovesaPresenteMe dirijo a ustedes respetuosamente para manifestar mi inconformidad y la de varios vecinos del sector con la situación que nos viene afectando hace bastante tiempo, la cual tiene relación con las constantes fugas de agua en diferentes lugares de la casa, en donde se ha podido constatar la mala calidad de tuberías y codos de PVC.Ya se han reparado varias veces, hay vecinos que han sufrido más de 5 fugas en distintos puntos de las tuberías y solo dan soluciones esporádicas, sustituyendo el material de mala calidad por otro de mala calidad.Por lo anterior expuesto, extendemos este Reclamo Formal y solicitamos una solución concreta y definitiva a nuestro problema, ya que tenemos muy claro que las garantías de algunos vecinos están vencidas y otras por vencer y después de eso no se hacen responsables de las fugas.Cabe señalar que nos estamos organizando con los vecinos afectados para realizar las gestiones que sean necesarias para hacer respetar nuestros derechos, esto incluye sernac, difusión en redes sociales, etc. ya que la inversión realizada con nuestros hogares no es menor, por lo que exigimos una solución definitiva, incluyendo la extensión de garantía.Mantenemos registros escrito y digital de todas las intervenciones de Posventa SOCOVESA.Por último, dejo a continuación algunos de los vecinos afectados que apoyan este reclamo y que exigen solución, sin mencionar a los que se irán añadiendo.Nombre Rut DirecciónAldrin Oviedo Maldonado 12.985.xxx-x Bosque de Luz 1506José Rubio Molina 13.461.xxx-x Bosque de Luz 1507Juan Carlos Mellado M. 14.133.xxx-x Bosque de luz 1514Nelson Vera Marín 18.196.xxx-x Bosque de Luz 1505Luis Rodríguez Asencio 12.753.xxx-x Bosque de Luz 1516Marcela Torres Muñoz 13.524.xxx-x Bosque de Luz 1517Lesly Gallardo Barria 16.994.xxx-x Tenga usted un saludo Cordial.AtentamenteMarco Fuentes Bustos.14.465.xxx-x
Objetivo: Obtener una solucion Cambio completo de cañerías, por otras de buena calidad y extensión de la garantia en este tipo de inconveniente.
Autor: M.F.
Publicado el Jueves, Julio 22, 2021 - 11:00. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Estaré atenta a una pronta solución.
Gracias,

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