Niegan devolucion de dinero

Ayer 15 de mayo de 2018, compre una radio personal en la tienda SONY del mall costanera center..lamentablemente la radio traía una antena exterior y yo buscaba una radio sin antena exterior, fui a la tienda para ver si tenían radio sin antena, me dijeron que no hay ninguna, me ofrecieron cambiarlo por algún otro producto, pero no había ningún otro producto que me interesara, y les pedí que me devolvieran el Dinero para ir a comprar la radio a otra parte.... y me negaron la devolución de MI Dinero por un producto que había comprado hace menos de 24 horas.¡NO ES JUSTO!Debo destacar, que la radio no la he abierto, esta sellada la caja donde venía (NUEVA , SIN USO Y SIN HABER SALIDO DE SU CAJA).Y se negaron a devolverme el dinero.. ¡NO ES JUSTO , ES UN abuso!