HP

Hp Chile está voluntariamente integrado y comprometido con un esfuerzo de buena fe atendiendo y gestionando sus reclamos.
45.2%
Reclamos resueltos satisfactoriamente
Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

57.1% Canon
45.2% HP
36.4% MacOnline
33.3% LG
33.3% Apple Chile
31.6% Huawei
25.0% Sony Chile
22.2% Lenovo
20.5% Samsung
9.1% Motorola
Reclamos por año
Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.
FechaEmpresa y razón de reclamo
08-08-22Resuelto Hp - Producto con fallas de diseño34
05-08-22hp - no puedo scanear60
15-07-22Resuelto Hp - Notebook Lenta No Inicia Hp24088
09-07-22Hp - Computador laptop demasiado lenta61
26-06-22Resuelto Hp - Compre tinta negra 662 HP ,es compra habitual cada mes este último compre y solo imprimí 10 hojas y se terminó 57
17-06-22No Resuelto Sernac Hp - No hay respuesta por anterior reclamo 71
13-06-22Resuelto Hp chile - Devolucion de producto dañado con garantía. 88
10-06-22Resuelto Hp - no entrega de compra91
10-06-22No Resuelto Sernac Hp - Compra no despachada 64
09-06-22No Resuelto Sernac Hp - Falla en tinta69
09-06-22Hp - Computadora con mal sistema operativo 50
08-06-22Resuelto Hp - Compra no entregada56
07-06-22Hp - impresora no conecta50
06-06-22No Resuelto Sernac HP.com en Chile - NO responden a compra pagada91
06-06-22No Resuelto Anovo Andes S.A Representante de HP en Chile - No responde a compra realiza184
03-06-22No Resuelto Hp chile - Mi pc ..presento falla desde el 2 mes..no recupera..92
30-05-22No Resuelto Hp - Notebook malos83
30-05-22No Resuelto Sernac Hp - no cumplen con promesa de rápida entrega64
26-05-22Resuelto Hp - producto no entregado81
25-05-22No Resuelto Hp - Servicio tecnico da mal diagnostico65
24-05-22No Resuelto Hp - Demora en responder a fallas dentro de la garantía81
11-05-22Hp - HP no me da soluciones a mi reclamo . Una verguenza 73
10-05-22Resuelto hp impresoras - funciona extremadamente lento112
24-04-22Resuelto Hp - No entrega de mi producto 76
20-04-22Resuelto Sernac Hp - No Entrega De Producto Pagado88
18-04-22No Resuelto Hp - Soprte tecnico telefonico engañoso91
11-04-22Hp - No entregan envio express a tiempo y en dia habil aun no entregan envio79
31-03-22No Resuelto HP Chile - Producto nuevo fallado135
11-03-22Resuelto Sernac hp.com - mala facturación67
21-02-22Resuelto Hp - Respuesta servicio tecnico91
29-01-22hp - modelo y producto malo pésima calidad100
24-01-22HP Chile - Equipo dañado luego de envio a servicio tecnico132
18-01-22Hp Chile - producto defectuoso70
10-01-22No Resuelto Sernac Hp - Producto defectuoso y servicio tecnico deficiente113
03-01-22Hp - No a llegado el notebook 68
25-12-21Resuelto Hp - Falla de fabrica94
06-12-21HP chile - equipo notebook defectuso98
24-10-21Resuelto Hp - Quieren quedarse con mi dinero113
22-10-21Hp - retraso78
07-10-21No Resuelto Hp - Notebook Viene De Fabrica Malo112
28-09-21Hp - Sin soporte para impresoras54
05-09-21Hp - Falla de Fabrica85
19-08-21No Resuelto Hp - Entrega direccion diferente computador121
13-08-21No Resuelto Sernac Hp - Notebook se bloquea142
08-08-21No Resuelto Hp - Pantalla con pixeles quemados122
28-07-21Resuelto Hp - No respetan tiempo de garantía 102
19-07-21Empresa Hp - No He Podido Hacer Uso De Mi Garantia 56
18-07-21No Resuelto Hp - Transparencia en componentes79
12-07-21Hp - Engaño en la Venta y mal funcionamiento del equipo71
07-07-21No Resuelto hp - Desktop en garantia y mal funcionamiento143
02-07-21No Resuelto Hp - Mala actualización del sistema de windows 1073
28-06-21Resuelto Hp store - Servicio de mala calidad196
26-06-21Hp - Problema interno46
24-06-21Resuelto HP Store - Notebook Robado En Bodega De Fabricante85
24-06-21No Resuelto hp - notebook se quema disco duro70
22-06-21Hp - Mal funcionamiento del computador y publicidad engañosa.65
22-06-21Hp - No llega mi producto53
18-06-21No Resuelto HP Chile - No entregan producto137
18-06-21No Resuelto Hp - No Entregan Producto Comprado Y Pagado78
14-06-21No Resuelto HP y RIPLEY - Inclumpliento De Garantia117
11-06-21Hp Store - Pesima Pagina Web No Hay Ayuda Clientes80
11-06-21Resuelto Hp - no entrega de computador comprado y pagado111
11-06-21No Resuelto Hp - No Entrega Del Producto Hace Dos Meses Comprado 111
10-06-21No Resuelto Hp - Falso429
10-06-21Resuelto Hp Online - Me Anulan Compra87
09-06-21Tiendas Hp - Garantia y cambio de producto102
07-06-21Tiendas hp - Producto aún no llega 67
05-06-21Resuelto hp store chile - no entrega de notebook en plazo definido115
04-06-21No Resuelto HP Online - Pésima gestión de cambio de producto 140
25-05-21Hp_Lider - Impresoras malas 394
16-05-21No Resuelto Hp - notebook en mal estado de fabrica 172
05-05-21Resuelto Hp - Falla disco duro116
03-05-21No Resuelto Hp - Aparato disfuncional100
24-04-21No Resuelto hp - no entrega de producto pagado143
20-04-21Impresoras Hp - No Compre Impresoras Hp Parte Tres111
14-04-21No Resuelto Hp Tintas Para Impresoras - Siempre Hay Una Impresion De Prueba149
12-04-21No Resuelto Hp - Servicio técnico 150
12-04-21No Resuelto Hewlet Packard - Archivo corrupto deja inutilizable notebook de trabajo95
31-03-21Hp Y Abcdin - Computadora En Mal Funcionamiento161
23-03-21Hp - Sus impresoras son una estafa117
19-03-21No Resuelto Hp - Pantalla azul151
10-02-21HP Chile - no cumplen despacho309
04-02-21Hp - Teclado Se Borran Las Letras122
09-01-21Hp Consulting Spa - Estafa91
29-12-20No Resuelto hp hewlett packard - mala post venta 164
11-11-20HP Chile - La empresa no acepta cambio de productos291
27-09-20hp - mala impresora202
26-09-20HP Chile - No dan Garantía243
21-09-20Hp Chile - Imposible contactar empresa, mas de 1 mes lleva mi computador en servicio tecnico224
14-09-20Hp - Tienen robot de la ejecutivos no pueden resolver nada 173
11-09-20Hp - Mal servicio, mala atención no se hacen responsables por lo que venden166
03-08-20Hp Online - Pc Nuevo Con Desperfecto No Se Hacen Cargo265
14-07-20Hp - Fallo de encendido y carga de notebook 211
09-07-20HP chile - entrega de un producto352
09-06-20Hewlett Packard Enterprise Chile - Compra realizada sin entrega de producto Número de seguimiento: 10531774 132
08-05-20Hp store - Entrega de productos372
03-05-20HP y Jumbo - poca tinta178
27-04-20HP Hawlett Packard - cartuchos de tinta316
21-04-20Hp - No ha llegado el equipo 276
20-04-20Hp - No cumple con entraga acordada323