Reclamos HP

Hp Chile está voluntariamente integrado y comprometido con un esfuerzo de buena fe atendiendo y gestionando sus reclamos.
83.3%
Reclamos resueltos satisfactoriamente
Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

83.3% HP
57.1% LG
50.0% Sony Chile
42.9% Motorola
33.3% MacOnline
15.0% Samsung
Reclamos por año
Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.
FechaEmpresa y razón de reclamo
23-08-24Resuelto Hp - Pantalla defectuosa1
14-08-24No Resuelto Hp - Falla de producto1
01-08-24Resuelto Hp - Cerraron el caso sin solución 1
22-07-24Resuelto Hp - No anulan compran, entrega de producto erróneo, 1 mes para producto comprado, producto comprado viene fallado.1
01-07-24Resuelto Hp - No entrega de impresora71
18-06-24Resuelto Hp - No entrega de Notebook 95
18-06-24Resuelto Sernac Hp - No entrega de Computador103
11-06-24Hp - No Entrega De Cartuchos De Tinta144
26-03-24Resuelto Hp - Sin solucion por compra de tintas146
13-03-24Hp - Computador con fallas162
07-03-24Hp - Notebook con constantes fallas166
22-02-24Resuelto Hp - sin respuesta al despacho202
13-02-24Resuelto servicio tecnico hp - no me respetan la garantia de un equipo nuevo159
04-01-24Resuelto Hp - No realizan reembolso por equipo en mal estado198
03-01-24No Resuelto Hp - Cerraron caso sin satisfacer cliente 156
17-12-23Resuelto Hp - Se bloqueó el notebook178
13-12-23Resuelto Hp - Tinta Original Hp 21 No Funciona158
10-12-23No Resuelto Hp - Poca duración cartucho de tinta149
20-11-23Resuelto Hp - Reposición Notebook en Garantía 221
18-11-23Resuelto Hp - mala calidad190
15-11-23Resuelto Sernac Hp - Mal asesorado200
12-10-23Resuelto Hp - No se cumple con plazo de entrega ofertado214
12-10-23Empresa Hewlett Packard - Entrega de producto erroneo338
05-10-23Resuelto Hp - Impresora hp mala160
29-09-23Resuelto Hp - No cumplen con los plazos estipulados 143
19-09-23Resuelto Sernac h.p chile inc (hp notebooks) - falla fabricación notebook.198
30-08-23Hp - Explocion de bateria211
24-08-23Resuelto Hp - garantia167
08-08-23Resuelto Hp - No cumplen plazos de entrega173
03-08-23Resuelto Hp - Garantia nula308
02-08-23Resuelto Hp - No responden a la garantia230
31-07-23Hp - No hacen valer la garantia216
26-07-23Resuelto Hp - Problema con mi cartucho 664195
29-06-23Resuelto Hp - Inconformidad 330
28-06-23Resuelto Hp Chile - No Responde Por Compras225
20-06-23Resuelto Hp - Impresora112
20-06-23Resuelto Hp - producto faltante, no cumplen plazo de entraga ni dan posible fecha de solucion579
19-06-23Resuelto Hp - Falla en el teclado del notebook y no dan solución.133
19-06-23Resuelto Hp - No entregan factura216
09-06-23Resuelto Hp - No cumplen plazos de entrega209
07-06-23Resuelto Hp - Pedido no llega en los días estipulados154
06-06-23Resuelto Hp - No,llego Producto A Los 3 Dias Ofrecidos162
28-05-23Resuelto Hp - Empresa no responde211
09-05-23No Resuelto Hp - Devolución Producto y Dinero Notebook OMEN 16 b0509la250
30-04-23Resuelto Hp - No responden por garantía de laptop hp omen 15.194
24-04-23Resuelto Hp Inc Chile Comercial Limitada - Falla de Teclado en Equipo en Garantía167
18-04-23Resuelto Hp - Tinta original no funciona 183
10-04-23Resuelto hp online - notebook no prende y no dan respuesta.173
07-04-23Resuelto Hp - Computador nuevo malo 254
27-03-23Resuelto Sernac Hp - no entega de producto199
22-03-23Resuelto Hp - Compara online de notebook no llego y no me han reembolsado203
21-03-23Resuelto Hp - Producto con falla196
20-03-23Resuelto Hp - Venta de producto erroneo292
18-03-23Resuelto hp compra de cartucho 664 negra y tricolor - poca duración de la tinta239
10-03-23Resuelto Hp - post venta327
07-03-23Resuelto Hp - compra de cartucho 664xl impresora no reconoce el cartucho209
28-02-23Resuelto Hp - Congelamiento y reinicio reiterados e inesperado sin solución desde soporte hp web174
10-02-23Resuelto Sernac hp anovo andes s.a - recambio equipo nuevo no funciona213
20-01-23Resuelto Hp - Granatía Legal no efectuada175
23-12-22No Resuelto Sernac Hp - Devolución 241
23-12-22Resuelto Hp - No realizan devolución 222
21-12-22Resuelto Soporte Tecnico Hp - Horas En Espera Para Atencion Sin Respuesta190
14-12-22Resuelto Hp - pc mal estado158
05-12-22Resuelto Hp - Problemas de batería y fecha de expiración144
09-11-22Resuelto Hp - Congelamiento y reinicio Inesperado sin solución desde soporte238
07-11-22Resuelto Hp - Batería no carga279
02-11-22Resuelto Hp - Congelamiento y Reinicio Reiterados e Inesperado sin solución desde soporte HP web166
17-10-22Resuelto Hp - Ningun numero funciona 178
16-10-22Hp - Problema en su rendimiento lento 216
14-10-22Resuelto Hp - Venta rechazada en Cyberday137
13-10-22Resuelto Hp - Tinta no alcanza580
29-09-22Resuelto HP Chile - Despacho con incumplimiento171
07-09-22Resuelto Hp - Equipo con Fallas y Soporte de Garantias sin respuesta173
01-09-22Resuelto Hp - notebook nuevo con falla de bateria , mala postventa284
18-08-22Resuelto Hp - sin solucion equipos comprados407
11-08-22Resuelto Hp - Notebook Lenta No Inicia Hp240233
08-08-22Resuelto Hp - Producto con fallas de diseño253
05-08-22Resuelto hp - no puedo scanear197
15-07-22Resuelto Hp - Notebook Lenta No Inicia Hp240176
09-07-22Hp - Computador laptop demasiado lenta195
26-06-22Resuelto Hp - Compre tinta negra 662 HP ,es compra habitual cada mes este último compre y solo imprimí 10 hojas y se terminó 147
17-06-22Resuelto Sernac Hp - No hay respuesta por anterior reclamo 166
13-06-22Resuelto Hp chile - Devolucion de producto dañado con garantía. 265
10-06-22Resuelto Hp - no entrega de compra197
10-06-22Resuelto Sernac Hp - Compra no despachada 137
09-06-22No Resuelto Sernac Hp - Falla en tinta173
09-06-22Hp - Computadora con mal sistema operativo 169
08-06-22Resuelto Hp - Compra no entregada151
07-06-22Hp - impresora no conecta129
06-06-22Resuelto Sernac HP.com en Chile - NO responden a compra pagada188
06-06-22Resuelto Sernac Anovo Andes S.A Representante de HP en Chile - No responde a compra realiza2283
03-06-22Resuelto Hp chile - Mi pc ..presento falla desde el 2 mes..no recupera..208
30-05-22No Resuelto Hp - Notebook malos178
30-05-22No Resuelto Sernac Hp - no cumplen con promesa de rápida entrega168
26-05-22Resuelto Hp - producto no entregado167
25-05-22Resuelto Hp - Servicio tecnico da mal diagnostico134
24-05-22No Resuelto Hp - Demora en responder a fallas dentro de la garantía181
11-05-22Hp - HP no me da soluciones a mi reclamo . Una verguenza 143
10-05-22Resuelto hp impresoras - funciona extremadamente lento253
24-04-22Resuelto Hp - No entrega de mi producto 129