HP

Hp Chile está voluntariamente integrado y comprometido con un esfuerzo de buena fe atendiendo y gestionando sus reclamos.
95.6%
Reclamos resueltos satisfactoriamente
Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

95.6% HP
18.6% Samsung
14.3% MacOnline
12.5% Sony Chile
Reclamos por año
Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.
FechaEmpresa y razón de reclamo
19-09-23h.p chile inc (hp notebooks) - falla fabricación notebook.35
30-08-23Hp - Explocion de bateria67
24-08-23Resuelto Hp - garantia74
08-08-23Resuelto Hp - No cumplen plazos de entrega110
03-08-23Resuelto Hp - Garantia nula119
02-08-23Resuelto Hp - No responden a la garantia101
31-07-23Hp - No hacen valer la garantia105
26-07-23Resuelto Hp - Problema con mi cartucho 66497
29-06-23Resuelto Hp - Inconformidad 153
28-06-23Resuelto Hp Chile - No Responde Por Compras121
20-06-23Resuelto Hp - Impresora81
20-06-23Resuelto Hp - producto faltante, no cumplen plazo de entraga ni dan posible fecha de solucion190
19-06-23Resuelto Hp - Falla en el teclado del notebook y no dan solución.93
19-06-23Resuelto Hp - No entregan factura153
09-06-23Resuelto Hp - No cumplen plazos de entrega119
07-06-23Resuelto Hp - Pedido no llega en los días estipulados110
06-06-23Resuelto Hp - No,llego Producto A Los 3 Dias Ofrecidos113
28-05-23Resuelto Hp - Empresa no responde160
09-05-23No Resuelto Hp - Devolución Producto y Dinero Notebook OMEN 16 b0509la165
30-04-23Resuelto Hp - No responden por garantía de laptop hp omen 15.138
24-04-23Resuelto Hp Inc Chile Comercial Limitada - Falla de Teclado en Equipo en Garantía118
18-04-23Resuelto Hp - Tinta original no funciona 107
10-04-23Resuelto hp online - notebook no prende y no dan respuesta.140
07-04-23Resuelto Hp - Computador nuevo malo 185
27-03-23Resuelto Sernac Hp - no entega de producto134
22-03-23Resuelto Hp - Compara online de notebook no llego y no me han reembolsado143
21-03-23Resuelto Hp - Producto con falla147
20-03-23Resuelto Hp - Venta de producto erroneo187
18-03-23Resuelto hp compra de cartucho 664 negra y tricolor - poca duración de la tinta183
10-03-23Resuelto Hp - post venta202
07-03-23Resuelto Hp - compra de cartucho 664xl impresora no reconoce el cartucho157
28-02-23Resuelto Hp - Congelamiento y reinicio reiterados e inesperado sin solución desde soporte hp web137
10-02-23Resuelto Sernac hp anovo andes s.a - recambio equipo nuevo no funciona168
20-01-23Resuelto Hp - Granatía Legal no efectuada150
23-12-22No Resuelto Sernac Hp - Devolución 186
23-12-22Resuelto Hp - No realizan devolución 164
21-12-22Resuelto Soporte Tecnico Hp - Horas En Espera Para Atencion Sin Respuesta154
14-12-22Resuelto Hp - pc mal estado121
05-12-22Resuelto Hp - Problemas de batería y fecha de expiración108
09-11-22Resuelto Hp - Congelamiento y reinicio Inesperado sin solución desde soporte175
07-11-22Resuelto Hp - Batería no carga197
02-11-22Resuelto Hp - Congelamiento y Reinicio Reiterados e Inesperado sin solución desde soporte HP web139
17-10-22Resuelto Hp - Ningun numero funciona 153
16-10-22Hp - Problema en su rendimiento lento 190
14-10-22Resuelto Hp - Venta rechazada en Cyberday105
13-10-22Resuelto Hp - Tinta no alcanza298
29-09-22Resuelto HP Chile - Despacho con incumplimiento138
07-09-22Resuelto Hp - Equipo con Fallas y Soporte de Garantias sin respuesta155
01-09-22Resuelto Hp - notebook nuevo con falla de bateria , mala postventa237
18-08-22Resuelto Hp - sin solucion equipos comprados306
11-08-22Resuelto Hp - Notebook Lenta No Inicia Hp240200
08-08-22Resuelto Hp - Producto con fallas de diseño196
05-08-22Resuelto hp - no puedo scanear162
15-07-22Resuelto Hp - Notebook Lenta No Inicia Hp240147
09-07-22Hp - Computador laptop demasiado lenta160
26-06-22Resuelto Hp - Compre tinta negra 662 HP ,es compra habitual cada mes este último compre y solo imprimí 10 hojas y se terminó 111
17-06-22Resuelto Sernac Hp - No hay respuesta por anterior reclamo 140
13-06-22Resuelto Hp chile - Devolucion de producto dañado con garantía. 209
10-06-22Resuelto Hp - no entrega de compra172
10-06-22Resuelto Sernac Hp - Compra no despachada 119
09-06-22No Resuelto Sernac Hp - Falla en tinta139
09-06-22Hp - Computadora con mal sistema operativo 139
08-06-22Resuelto Hp - Compra no entregada110
07-06-22Hp - impresora no conecta102
06-06-22Resuelto Sernac HP.com en Chile - NO responden a compra pagada162
06-06-22Resuelto Sernac Anovo Andes S.A Representante de HP en Chile - No responde a compra realiza1614
03-06-22Resuelto Hp chile - Mi pc ..presento falla desde el 2 mes..no recupera..168
30-05-22No Resuelto Hp - Notebook malos145
30-05-22No Resuelto Sernac Hp - no cumplen con promesa de rápida entrega129
26-05-22Resuelto Hp - producto no entregado142
25-05-22Resuelto Hp - Servicio tecnico da mal diagnostico110
24-05-22No Resuelto Hp - Demora en responder a fallas dentro de la garantía158
11-05-22Hp - HP no me da soluciones a mi reclamo . Una verguenza 130
10-05-22Resuelto hp impresoras - funciona extremadamente lento211
24-04-22Resuelto Hp - No entrega de mi producto 107
20-04-22Resuelto Sernac Hp - No Entrega De Producto Pagado170
18-04-22No Resuelto Hp - Soprte tecnico telefonico engañoso166
11-04-22Resuelto Hp - No entregan envio express a tiempo y en dia habil aun no entregan envio142
31-03-22Resuelto HP Chile - Producto nuevo fallado280
11-03-22Resuelto Sernac hp.com - mala facturación94
21-02-22Resuelto Hp - Respuesta servicio tecnico139
29-01-22hp - modelo y producto malo pésima calidad164
24-01-22HP Chile - Equipo dañado luego de envio a servicio tecnico266
18-01-22Resuelto Hp Chile - producto defectuoso105
10-01-22No Resuelto Sernac Hp - Producto defectuoso y servicio tecnico deficiente177
03-01-22Resuelto Hp - No a llegado el notebook 97
25-12-21Resuelto Hp - Falla de fabrica199
06-12-21Resuelto HP chile - equipo notebook defectuso128
24-10-21Resuelto Hp - Quieren quedarse con mi dinero157
22-10-21Hp - retraso111
07-10-21No Resuelto Hp - Notebook Viene De Fabrica Malo156
28-09-21Hp - Sin soporte para impresoras86
05-09-21Hp - Falla de Fabrica118
19-08-21Resuelto Hp - Entrega direccion diferente computador171
13-08-21No Resuelto Sernac Hp - Notebook se bloquea209
08-08-21Resuelto Hp - Pantalla con pixeles quemados173
28-07-21Resuelto Hp - No respetan tiempo de garantía 126
19-07-21Empresa Hp - No He Podido Hacer Uso De Mi Garantia 67
18-07-21No Resuelto Hp - Transparencia en componentes128
12-07-21Hp - Engaño en la Venta y mal funcionamiento del equipo87