Garantia porometida de 2 años no aplicada

El mes de Agosto del 2025 compre una Impresora HP Smart Tank 580, me llamo la atención por que tenia un precio ascequible y ademas "ofrecian" 2 años de Garantia.https://www.mercadolibre.cl/impresora-multifuncional-hp-smart-tank-580-s...Mas alla de problemas que atascaba el papel cada cierto tiempo ( impresiones mensaules no mas de 50-60). Hace una semana empieza con una falla de un dia para el otro literalmente. El Miercoles imprimo sin problemas unos documentos, el Jueves da error de cabezal color negro.Bueno me comunico con HP via Mercado Libre ya que por ese medio lo compre. Responde de manera escueta que ya no cubre la garantia que esta expirada, que es de un solo año. Yo le replico que promocionan 2 años, me vuelve a responder casi pareciendo una IA automatizada que lo lamenta mucho pero la garantia legal es de 1 año.Bueno procedo a comprar la pieza que falla el cabezal de impresión negro con la ayuda del asistente de HP(automatizado) compro el Original "Cabezal de impresión hp x4e75al" todo con sus sellos. lo instalo el error seguia. bueno el asiste me menciona que es un error interno y no puede hacer nada mas.Me comunico con sernac, ya que no solo compre el repuesto, si no que ahora el producto no tenia mas arreglo que Tecnico. sernac en primera instancia me da la razón que si es garantia que mencionan en su producto se toma como Garantia Voluntaria y en efectos es como la garantia legal. Ok entrogo mas antecedentes, facturas, Warranty... 2 días caso cerrado. HP responde : cliente tiene un plazo definido para registrar de manera pérsonal el 2 año , si este no se ejecuta se pierde dicha oferta.En el momento de la Compra en ninguna parte sale dicho descargo, en la Poliza de garantia fisica tampoco aparece, y en la pagina que mencionan donde estan los avisos legales, sorpresa... Tampoco.Incluso en la misma aplicación para utilizarla requieres registrarte requieres registrarte y dar el numero de serie del producto para a la vez configurarlo. En ingun momento pide activar garantia ni nada adicional.En Resumen esto es una manera de descargo y si es que hay una solución.Ya que ahora soy el flameante posedor de unos pisapapeles que costaron 140 mil Pesos, mas una pieza de otros 34 mil Pesos aproximados que me la indico el asistente virtual de HP.