Mediocre

Reclamos MacOnline

23.1%
Reclamos resueltos satisfactoriamente
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COMPARAR COMPETIDORES

60.0% HP
37.5% Apple Chile
25.0% Motorola
23.1% LG
16.7% Samsung
16.7% MacOnline
Reclamos por año
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Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.
FechaEmpresa y razón de reclamo
28-05-26MacOnline - Compra de audífonos con falla de material y me rechazan la garantía78
23-03-26No Resuelto MacOnline - Garantia Funda Apple83
27-02-26Resuelto Maconline - No despachan lo comprado74
29-01-26No Resuelto Maconline - Demoras en plazos de entrega (Poca fidelizacion)118
27-01-26No Resuelto MacOnline - Iphone Con Falla De Fabrica94
09-01-26MacOnline - No entregan el pedido correcto de más de 5 millones52
18-12-25No Resuelto MacOnline - Servicio tecnico56
01-12-25MacOnline - Aun no entregan equipo48
15-11-25MacOnline - Cambio De Equipo54
23-10-25No Resuelto MacOnline - Ingreso a Ss. tecnico por cambio de bateria y cambian tapa trasera por una defectuosa106
28-09-25MacOnline - Cobro de reincorporación 109
05-08-25No Resuelto MacOnline - Venta de Iphone Nuevo con pantalla mala123
07-06-25Resuelto maconline - excesiva demora sin entrega del producto157
06-06-25Resuelto MacOnline - Compra de producto Cyber sin entrega 80
13-05-25MacOnline - Carcasa MagSafe iPhone 15 pro Max 107
18-03-25Resuelto MacOnline - PÉSIMA atención y servicio técnico156
22-02-25MacOnline - Vendedores prepotentes y servicio de post venta espantoso88
01-02-25No Resuelto MacOnline - Pésima atención 89
10-01-25MacOnline - No se respeta la garantía, mienten sobre stock, mala atención 109
06-01-25No Resuelto Sernac MacOnline - Explosión batería 88
21-12-24MacOnline - Ingreso por cambio de batería, y de la nada indican fallo de Face ID. Precio Reparacion un celular nuevo82
18-12-24MacOnline - Me ingresan producto a sstt y ahora indican que no presenta fallas52
03-12-24No Resuelto MacOnline - iPhone 16 PRO MAX CON FALLO DE FABRICA57
20-10-24Resuelto MacOnline - No hacen valer garantia y entregan equipo reacondicionado73
16-10-24MacOnline - Mal servicio postventa30
15-10-24No Resuelto Sernac MacOnline - No respetan garantía72
13-09-24No Resuelto MacOnline - Violan mi derecho a hacer válida mi garantía por fallas de fabricación. 49
12-09-24Resuelto MacOnline - Retraso en el despacho44
01-09-24No Resuelto Sernac MacOnline - Cobro por cambio de producto55
17-06-24No Resuelto MacOnline - Reparación macbook pro, deja de funcionar de la nada, valor de reposición igual a un equipo nuevo105
07-06-24Resuelto MacOnline - Producto aún no llega119
29-04-24No Resuelto MacOnline - Promocion cuotas sin interes229
19-04-24No Resuelto Maconline - Mala Informacion143
27-03-24MacOnline - Según horario habrán a las 9:30 y con gente adentro incluso no abren 167
22-03-24No Resuelto MacOnline - Condición de batería 174
01-03-24Resuelto MacOnline - Devolución dinero205
18-02-24No Resuelto MacOnline - Servicio técnico 209
08-02-24No Resuelto MacOnline - Cargo por Reincorporación 224
30-01-24Resuelto MacOnline - No cumplimiento tiempo despacho producto262
22-01-24No Resuelto MacOnline - demora en entrega de producto 131
19-01-24MacOnline - entrega de equipo en peor condición241
12-12-23Maconline - Demora En Despacho276
12-12-23MacOnline - Devolución de dinero244
12-12-23No Resuelto MacOnline - Equipo Iphone 11 defectuoso198
04-12-23No Resuelto Maconline - Incumplimiento iphone for life540
04-12-23Resuelto Sernac MacOnline - No me han entregado mi celular 261
30-11-23Resuelto MacOnline - Demora en despacho258
14-11-23MacOnline - Mal servicio técnico, le soplan a mi celular.236
29-10-23No Resuelto MacOnline - Garantía nefasta223
04-09-23No Resuelto Sernac MacOnline - Estafa442
01-09-23No Resuelto Sernac MacOnline - No responden garantia204
21-08-23MacOnline - no envío de mi producto281
06-08-23No Resuelto MacOnline - Robo de teléfono no se puede bloquear256
03-08-23MacOnline - Llego caja pero sin el celular246
15-07-23MacOnline - Trabajadores disponen el horario de atencion de atención129
09-07-23MacOnline - No cumplimiento de garantía191
24-06-23No Resuelto MacOnline - Productos mala calidad235
15-06-23MacOnline - Estafa servicio técnico284
09-05-23MacOnline - No respetar precio publicado213
05-05-23MacOnline - Servicio de instalacion mica210
24-03-23MacOnline - Equipos defectuosos271
19-03-23No Resuelto Sernac MacOnline - Penosa experiencia 326
11-03-23No Resuelto MacOnline - Falla De La Pantalla258
08-03-23No Resuelto MacOnline - Apple Watch defectuoso224
12-01-23Resuelto Maconline - No devolución de dinero350
10-01-23No Resuelto Sernac MacOnline - Estafa No Se Hacen Responsables Por Equipos Defectuosos447
02-01-23No Resuelto Sernac MacOnline - Engaños En Maconline355
19-12-22MacOnline - Pago de diferencia por cambiar el mismo producto 177
03-12-22No Resuelto MacOnline - solucion de articulo con mal funcionamiento392
02-12-22MacOnline - Fallas con el celular142
27-11-22MacOnline - No me han devuelto mi dinero 149
15-11-22No Resuelto MacOnline - Respuesta No Satisfactoria195
15-10-22Resuelto MacOnline - No me entregaron el producto 380
05-10-22No Resuelto MacOnline - Publicidad engañosa370
11-08-22Resuelto MacOnline - Incumplimiento de garantía. 399
09-08-22MacOnline - Niegan reparación de cargador MagSafe 158
23-07-22No Resuelto MacOnline - Cámara trasera desenfoca IPhone 12 mini187
10-07-22No Resuelto maconline - denegacion de servicio técnico235
05-07-22maconline - MacBook Air m1 con problemas de funcionamiento165
29-06-22No Resuelto Sernac MacOnline - Dos adaptadores adaptador lightning144
22-06-22MacOnline - Cambio de producto191
01-06-22MacOnline - Incumplimiento entrega producto216
03-05-22MacOnline - Mala atención209
25-04-22Resuelto MacOnline - Compra fallida y me cargaron el monto en TDC215
20-04-22MacOnline - Falla de fábrica en iPhone 12 con garantía185
09-04-22No Resuelto MacOnline - Daños y perjuicios 275
17-03-22MacOnline - iPhone XS sufre apagones por falla programada379
22-02-22MacOnline - Mala calidad en MacBook Air m1226
20-01-22No Resuelto Sernac Maconline - Devolución de pago compra anulada437
10-01-22MacOnline - Despacho SIN IPHONE290
08-01-22MacOnline - Mala atención 170
07-01-22Resuelto MacOnline - Empresa no recibe producto fallado y con garantia289
29-12-21No Resuelto Maconline - no respetan ley de consumidor223
26-11-21MacOnline - Sistema de Despacho Ineficiente207
13-11-21Resuelto Mac online - Despacho 272
03-11-21Mac online - No llega producto, pésima atención al cliente209
03-11-21Mac online - reparación 199
23-10-21Maconline - Venta erronea de producto por vendedora nueva182
01-10-21No Resuelto Maconline - Mal servicio247
22-09-21MacOnline - Pésimo sistema de despacho286
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