Reclamos MacOnline

23.1%
Reclamos resueltos satisfactoriamente
Informado por clientes luego de dos semanas

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80.0% HP
63.6% LG
23.1% MacOnline
15.1% Samsung
12.5% Apple Chile
Reclamos por año
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Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.
FechaEmpresa y razón de reclamo
18-03-25MacOnline - PÉSIMA atención y servicio técnico1
22-02-25MacOnline - Vendedores prepotentes y servicio de post venta espantoso1
01-02-25No Resuelto MacOnline - Pésima atención 1
10-01-25MacOnline - No se respeta la garantía, mienten sobre stock, mala atención 1
06-01-25No Resuelto Sernac MacOnline - Explosión batería 1
21-12-24MacOnline - Ingreso por cambio de batería, y de la nada indican fallo de Face ID. Precio Reparacion un celular nuevo1
18-12-24MacOnline - Me ingresan producto a sstt y ahora indican que no presenta fallas2
03-12-24No Resuelto MacOnline - iPhone 16 PRO MAX CON FALLO DE FABRICA1
20-10-24Resuelto MacOnline - No hacen valer garantia y entregan equipo reacondicionado1
16-10-24MacOnline - Mal servicio postventa1
15-10-24No Resuelto Sernac MacOnline - No respetan garantía1
13-09-24No Resuelto MacOnline - Violan mi derecho a hacer válida mi garantía por fallas de fabricación. 1
12-09-24Resuelto MacOnline - Retraso en el despacho1
01-09-24No Resuelto Sernac MacOnline - Cobro por cambio de producto1
17-06-24No Resuelto MacOnline - Reparación macbook pro, deja de funcionar de la nada, valor de reposición igual a un equipo nuevo59
07-06-24Resuelto MacOnline - Producto aún no llega65
29-04-24No Resuelto MacOnline - Promocion cuotas sin interes151
19-04-24No Resuelto Maconline - Mala Informacion99
27-03-24MacOnline - Según horario habrán a las 9:30 y con gente adentro incluso no abren 113
22-03-24No Resuelto MacOnline - Condición de batería 124
01-03-24Resuelto MacOnline - Devolución dinero153
18-02-24No Resuelto MacOnline - Servicio técnico 140
08-02-24No Resuelto MacOnline - Cargo por Reincorporación 177
30-01-24Resuelto MacOnline - No cumplimiento tiempo despacho producto207
22-01-24No Resuelto MacOnline - demora en entrega de producto 107
19-01-24MacOnline - entrega de equipo en peor condición185
12-12-23Maconline - Demora En Despacho206
12-12-23MacOnline - Devolución de dinero185
12-12-23No Resuelto MacOnline - Equipo Iphone 11 defectuoso164
04-12-23No Resuelto Maconline - Incumplimiento iphone for life369
04-12-23Resuelto Sernac MacOnline - No me han entregado mi celular 196
30-11-23Resuelto MacOnline - Demora en despacho203
14-11-23MacOnline - Mal servicio técnico, le soplan a mi celular.192
29-10-23No Resuelto MacOnline - Garantía nefasta193
04-09-23No Resuelto Sernac MacOnline - Estafa370
01-09-23No Resuelto Sernac MacOnline - No responden garantia173
21-08-23MacOnline - no envío de mi producto243
06-08-23No Resuelto MacOnline - Robo de teléfono no se puede bloquear231
03-08-23MacOnline - Llego caja pero sin el celular202
15-07-23MacOnline - Trabajadores disponen el horario de atencion de atención108
09-07-23MacOnline - No cumplimiento de garantía168
24-06-23No Resuelto MacOnline - Productos mala calidad204
15-06-23MacOnline - Estafa servicio técnico235
09-05-23MacOnline - No respetar precio publicado184
05-05-23MacOnline - Servicio de instalacion mica182
24-03-23MacOnline - Equipos defectuosos249
19-03-23No Resuelto Sernac MacOnline - Penosa experiencia 298
11-03-23No Resuelto MacOnline - Falla De La Pantalla226
08-03-23No Resuelto MacOnline - Apple Watch defectuoso190
12-01-23Resuelto Maconline - No devolución de dinero313
10-01-23No Resuelto Sernac MacOnline - Estafa No Se Hacen Responsables Por Equipos Defectuosos399
02-01-23No Resuelto Sernac MacOnline - Engaños En Maconline325
19-12-22MacOnline - Pago de diferencia por cambiar el mismo producto 157
03-12-22No Resuelto MacOnline - solucion de articulo con mal funcionamiento364
02-12-22MacOnline - Fallas con el celular128
27-11-22MacOnline - No me han devuelto mi dinero 134
15-11-22No Resuelto MacOnline - Respuesta No Satisfactoria174
15-10-22Resuelto MacOnline - No me entregaron el producto 340
05-10-22No Resuelto MacOnline - Publicidad engañosa332
11-08-22Resuelto MacOnline - Incumplimiento de garantía. 352
09-08-22MacOnline - Niegan reparación de cargador MagSafe 128
23-07-22No Resuelto MacOnline - Cámara trasera desenfoca IPhone 12 mini160
10-07-22No Resuelto maconline - denegacion de servicio técnico185
05-07-22maconline - MacBook Air m1 con problemas de funcionamiento132
29-06-22No Resuelto Sernac MacOnline - Dos adaptadores adaptador lightning128
22-06-22MacOnline - Cambio de producto165
01-06-22MacOnline - Incumplimiento entrega producto205
03-05-22MacOnline - Mala atención186
25-04-22Resuelto MacOnline - Compra fallida y me cargaron el monto en TDC186
20-04-22MacOnline - Falla de fábrica en iPhone 12 con garantía167
09-04-22No Resuelto MacOnline - Daños y perjuicios 238
17-03-22MacOnline - iPhone XS sufre apagones por falla programada347
22-02-22MacOnline - Mala calidad en MacBook Air m1198
20-01-22No Resuelto Sernac Maconline - Devolución de pago compra anulada392
10-01-22MacOnline - Despacho SIN IPHONE270
08-01-22MacOnline - Mala atención 153
07-01-22Resuelto MacOnline - Empresa no recibe producto fallado y con garantia262
29-12-21No Resuelto Maconline - no respetan ley de consumidor193
26-11-21MacOnline - Sistema de Despacho Ineficiente186
13-11-21Resuelto Mac online - Despacho 255
03-11-21Mac online - No llega producto, pésima atención al cliente195
03-11-21Mac online - reparación 171
23-10-21Maconline - Venta erronea de producto por vendedora nueva154
01-10-21No Resuelto Maconline - Mal servicio208
22-09-21MacOnline - Pésimo sistema de despacho249
21-09-21Resuelto MacOnline - Pésimo despacho241
30-07-21MacOnline - Despacho no entregado y no reagendado239
22-07-21Maconline - Estafa373
22-07-21Resuelto Maconline - Mal escrito email 180
13-07-21Maconline - Mala calidad de AppleWatch335
28-06-21No Resuelto Maconline - Mala batería 198
24-06-21Resuelto Maconline - Retraso Injustificado En Despacho De Productos330
10-06-21No Resuelto Mac Online - Entrega De Productos Erroneos348
31-05-21Resuelto mac online - precios confusos, anilacion compra no respetada470
31-05-21No Resuelto Maconline - Compré un Apple Watch y recibí un par de zapatillas364
29-05-21Maconline - No entrega producto290
27-05-21No Resuelto Maconline - Producto con fallas386
07-05-21No Resuelto Maconline - Falla en funda de iPad si respuestas 244
03-05-21Maconline - No tengo respuesta de mi compra265
30-04-21No Resuelto MacOnline - Pésimo servicio282
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