Samsung

Describe tendencias de promedio de riesgo anuales observadas en esta marca.
Visitas por año reclamo
Reclamos por año
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Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.
FechaEmpresa y razón de reclamo
25-02-20Samsung - Samsung Galaxy A7010
13-02-20Samsung - Falla en celular Galaxy a7054
11-02-20Responde encuestaSamsung - No entregan compra64
11-02-20Samsung - Firmware malo69
04-02-20Responde encuestaSamsung - Poca duracion88
31-01-20Samsung - Sin Solución Hace Mas De Un Mes Por Aire Acondicionado Con Falla75
28-01-20Responde encuestaNo resueltoSamsung - Refrigerador duró solo 3 años120
22-01-20Samsung - No hay respuesta72
18-01-20Samsung - Led Roto97
17-01-20Responde encuestaRespondidoSamsung - Pantalla rota por sobrecalentamiento86
15-01-20Responde encuestasamsung - mala atencion tecnico sg107
13-01-20Responde encuestaNo resueltoSamsung - Sobrecalentamiento 143
08-01-20Responde encuestaNo resueltoSamsung - Publicidad engañosa180
07-01-20Samsung - Falla A70156
06-01-20Samsung - Pésima Garantía 849
06-01-20Responde encuestaNo resueltosamsung - mala calidad en sus productos99
04-01-20Responde encuestaSamsung - Falla de fábrica modelo J898
13-12-19Responde encuestaNo resueltoSamsung - Rechazo de garantia189
12-12-19Samsung - Falla de fabrica celular A 80166
02-12-19Responde encuestaRespondidoSamsung - correos en celular158
01-12-19Responde encuestaRespondidosamsung - SmartTv 65¨" Obsolesencia programada164
26-11-19samsung - mala atencion104
23-11-19Responde encuestaSamsung - Llevé mi celular a arreglar y nunca me lo devolvieron 175
21-11-19Respondidosamsung - Pésimo servicio de garantía201
20-11-19Responde encuestaNo resueltosamsung - celuar A30 CON UN MES DE USO FALLA CENTRO DE CARGA156
18-11-19Samsung Chile - Camara 149
13-11-19Responde encuestaNo resueltoSamsung - Refrigerador duró 3 años, DESECHABLE226
03-11-19Responde encuestaNo resueltoSamsung Chile - Smart TV obsoleto245
28-10-19Responde encuestaSamsung Chile - Actualizacion mala127
16-10-19Responde encuestaSamsung - Publicidad Engañosa E Incumplimiento De Oferta155
16-10-19Samsung - Incumplimiento acuerdos de servicio 104
12-10-19RespondidoSamsung - Falla en audio Smart TV Mala garantia153
04-10-19Responde encuestaRespondidosamsung - garantia de celular galaxy note 10 plus285
30-09-19Samsung - Linea Blanca Garantia148
26-09-19Responde encuestaRespondidoSamsung - Falla inesperada de refrigerador side by side con sólo un año de uso254
24-09-19Responde encuestaSamsung - televisor Samsung de 65 pulgadas Modelo QN65Q8CNAGXZS VERSION AA01 sin resultados de comunicaciòn223
20-09-19Samsung - Galaxy a50 269
15-09-19Responde encuestaNo resueltoSamsung - Calidad194
13-09-19Samsung - lavadora nueva y ha sido reparada casi en su totalidad271
12-09-19samsung - incumplimiento en garantia255
11-09-19Responde encuestaSamsung - Servicio tecnico se demoran149
10-09-19Responde encuestaNo resueltosamsung - discriminasion de garantia251
10-09-19Responde encuestaSamsung - Servicio técnico nunca respondieron158
28-08-19Samsung - Pésima atención y sin solución 203
26-08-19Responde encuestaNo resueltoSamsung - No permite ver página www.manuart.cl la tapa con publicidad de celulares y me saca del sitio.265
19-08-19Responde encuestaRespondidoSamsung - Pésimo servicio de garantia272
18-08-19Responde encuestaSamsung139
14-08-19Samsung - Actualizacion de sofware133
13-08-19Responde encuestaNo resueltoSamsung - Rechazo Garantia Reparacion mas cara que el producto267
06-08-19Samsung - Cambio puerto de entrada de celulares147
06-08-19Responde encuestaNo resueltoSamsung - Garantía 213
04-08-19Responde encuestaRespondidoSamsung - No envío de equipo comprado490
03-08-19Responde encuestaSamsung - Falta de accesorios167
29-07-19Samsung - Incumplimiento205
21-07-19Samsung - no funciona bien, a veces la va otras se para318
15-07-19Samsung - E llevado 3 veses mi samsung A6+ y todavia no le encuentran el defecto el telefono no toma los sim y todavia esperando210
15-07-19Responde encuestaSamsung Plus Service - Falta de Responsabilidad 145
09-07-19Responde encuestaRespondidoSamsung - Falla A10+201
01-07-19Samsung - smar tv se conecta a internet y no se escucha150
01-07-19Samsung - No venden repuestos de lavadora207
26-06-19Responde encuestaRespondidoSamsung - Falla en Qled 55"252
24-06-19Responde encuestaRespondidoSamsung - Celular. Samsung modelo A 7 244
14-06-19Responde encuestaSamsung - Venden tv sin pernos206
10-06-19Samsung - Bloqueo164
09-06-19Samsung - Venta de TV sin pernos234
07-06-19Responde encuestaSamsung - no me respetan la garantia248
07-06-19Samsung - Seguro asociado a Compra de teléfono J7 Prime 2176
05-06-19Responde encuestaRespondidoSamsung - Mala informacion168
04-06-19Responde encuestasamsung - se me descarga el celular262
28-05-19Responde encuestaRespondidosamsung - Falla de televisor Samsung 55 pulgadas curvo366
27-05-19Samsung - No se respeta la garantía284
10-05-19samsung - garantia estafa370
09-05-19samsung - Iresponsabilidad de Samsung con los clientes236
08-05-19Samsung - Falsa Garantia296
01-05-19Responde encuestaSamsung - celular254
29-04-19Responde encuestaNo resueltosamsung - picxel quemado samsung s9 260
26-04-19Responde encuestaSamsung - Lavadora con falla685
26-04-19Samsung - Galaxy watch active fallado243
13-04-19Responde encuestaNo resueltoSamsung - Lavadora fallada 449
11-04-19Responde encuestasamsung - dicen que mi telefono estaba con liquido y no es asi 251
07-04-19Responde encuestaSamsung - Galaxy watch 210
06-04-19Responde encuestaSamsung - Atención faltas de respeto382
04-04-19Responde encuestaSamsung - Pantalla253
02-04-19Responde encuestaSamsung - Celular s9 plus198
25-03-19Responde encuestaSamsung - Mal funcionamiento de equipo350
25-03-19Samsung - Equipo Con Falla193
12-03-19Responde encuestaNo resueltoSamsung - Mi pantalla dio Problema y no pueden respaldar mis archivos388
07-03-19Responde encuestaNo resueltoSamsung - Problema pantalla309
05-03-19Responde encuestaSamsung - Garantia por pantalla Samsung Galaxy S8557
02-03-19Responde encuestaNo resueltoSamsung - Equipos malos273
26-02-19Responde encuestaSamsung - Celular j8424
21-02-19Responde encuestaNo resueltoSamsung - Lavadora falla al segundo lavado423
16-02-19Samsung - Altavoz samsung j7 pro166
13-02-19Responde encuestaNo resueltoSamsung - Lavadora no enciende375
13-02-19Samsung - TV Led 55" falla a los 6 mese y no hay respuesta clara de cambio 286
12-02-19samsung - una vergüenza samsung359
07-02-19Responde encuestaNo resueltoSamsung - Falla parlante altavoz349
25-01-19Responde encuestaSamsung - No hacen valer garantía legal710
24-01-19Responde encuestaSamsung - Smarphone341
19-01-19Responde encuestaNo resueltosamsung - refgrigerador falla a 2 años474