La verdad que no tengo mucho que decir, solo que es muy lento el procedimiento y la verdad que me incomoda y me tiene intrigada la resolución que pueda tomar samsung , la verdad que cuando compre el producto tenia muchas expectativas y me emocionaba el echo de poder aprovecharlo al máximo, pero en estos momentos solo siento decepción porque a parte de que el producto es de un valor super alto casi 2 millones de pesos, me estresa el echo de no poder recuperarlo o recuperar parte del dinero. Cabe mencionar también que estar sin algo que supuestamente me iba a entretener y ahora solo me a traído cansancio emocional y malos ratos es desgastante. Espero tener alguna respuesta favorable de su parte y poner volver a estar tranquila.