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19.2%
Reclamos resueltos satisfactoriamente
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Reclamos por año
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Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.
FechaEmpresa y razón de reclamo
24-09-22Samsung - Falla pantalla note 20 ultra14
22-09-22Samsung - No hacen devolución de dinero en producto malo de fábrica17
22-09-22Samsung - Falla de pantalla tv qled 21
21-09-22Samsung TV Smart - Servicio técnico ineficiente 23
20-09-22marca samsum - tv abierto ya reparado 20
14-09-22Samsung - garantia 35
13-09-22Samsung - Falla de producto "nuevo"25
13-09-22No Resuelto Sernac samsung - Panel televisor samsung dañado totalmente40
10-09-22Samsung - Su servicio técnico me rompió tambor lavadora 37
09-09-22Samsung - No se hacen responsable por garantía 33
07-09-22Resuelto samsung - No entregan televisor comprado hace un mes32
06-09-22Samsung - Falla refrigerador52
06-09-22No Resuelto Samsung - Televisor the frame 51
05-09-22No Resuelto Sernac Samsung - Televisor falla a los dos años34
03-09-22SamSung chile - Bono 150.000 por la compra flip 4 una estafa 54
02-09-22Resuelto Samsung - No dan respuesta a un problema técnico del televisor que compré53
31-08-22No Resuelto Samsung móvil zFlip - Falla de píxeles 49
29-08-22Samsung - Segunda lavadora descompuesta en menos de 6 años 38
27-08-22No Resuelto Samsung - equipo poca duracion34
26-08-22No Resuelto Samsung - Rechazo de garantia84
26-08-22Samsung - Post venta NO responde59
25-08-22No Resuelto Samsung - No responde garantías 49
24-08-22No Resuelto Samsung - Atención de línea 800,que samsung presenta para garantia47
21-08-22No Resuelto Samsung - Garantia Galaxy Z Flip44
18-08-22No Resuelto Samsung - Producto Incompleto45
17-08-22Samsung - Galaxy Z Flip3 pantalla rota.64
17-08-22No Resuelto Sernac Samsung - Reposición de TV mala 66
10-08-22Resuelto Sansung chile - demora en entrega de producto54
08-08-22No Resuelto Sernac SAMSUNG chile - Celular defectuoso81
07-08-22No Resuelto Sernac Samsung Chile - Servicio Tecnico no responde por garantia89
07-08-22No Resuelto Samsung - Pantalla de celular despegada del borde de arriba37
05-08-22Samsung - Entregué equipo para reparación y no lo devuelven45
03-08-22samsung.com - carcasa sin devolucion58
29-07-22No Resuelto Sernac Samsung Chile - engaño trade in104
26-07-22samsung galaxi a22 - no sirve para nada98
25-07-22No Resuelto Samsung - Desperfecto en accesorio(lápiz) de tablet S6 LITE67
25-07-22No Resuelto Samsung - Pantalla en negro.98
22-07-22No Resuelto Samsung - Falla fabricacion105
22-07-22Samsung - falla de fabrica de televisor Samsung69
21-07-22Samsung - Nunca Compren Samsung76
18-07-22No Resuelto Samsung chile - Producto defectuoso que no cubre ninguna garantia57
14-07-22Samsung - Falla En Refrigerar, Deficiente Respuesta Para Reparación Ademas Estan Cobrando Por Reparar El Equipo, Exijo Garantia78
14-07-22Samsung - Rechazo de garantia37
12-07-22Servicio técnico autorizado Samsung - Cobro excesivo 78
11-07-22No Resuelto Samsung - Lavadora mala a los 6 meses 36
11-07-22Resuelto Samsung - mi z flip encuentro ilogico lo q me estan cobrando 75
08-07-22No Resuelto Sansung - Servicio Tecnico56
08-07-22No Resuelto Sernac Samsung - No respetan garantia69
07-07-22No Resuelto Samsung - Falla en televisor led 55 pulgadas curvo53
07-07-22Resuelto Samsung - Televisor nuevo no prende53
06-07-22Samsung - Lavadora51
06-07-22Samsung - garantia mala calidad del producto 53
30-06-22Samsung - Reparación de pantalla de celular 86
30-06-22No Resuelto Samsung - refrigerador nuevo con puerta descuadrada55
28-06-22No Resuelto Sernac Samsung - No puedo cargar mi celular54
28-06-22Samsung chile - Cobran por desintalar y reinstalar equipo con falla d fabrica54
22-06-22Resuelto Samsung - Venta de accesorio incompatible74
20-06-22No Resuelto SamSung - Lavadora incendiada 87
19-06-22Resuelto Samsung - Celular con falla56
18-06-22No Resuelto Samsung - Computador Book 2 Pro 360 defectuoso de fabrica59
18-06-22Samsung - Teléfono galaxy Z Flip 389
16-06-22No Resuelto Samsung Chile - Reparación reloj93
16-06-22sansumg - por celular que salió malo zflip55
14-06-22samsung - lavadora mala al año59
12-06-22Samsumg - Pantalla se fue a negro de la nada74
12-06-22No Resuelto samsung a53 5g - cargador62
11-06-22No Resuelto Sernac Samsung - Falla de celular Samsung s5166
10-06-22No Resuelto Sernac Samsung - Violación a la ley del consumidor 72
08-06-22Samsung - Gestión de Devolución sin respuesta 61
06-06-22Resuelto Empresa samsung de linia blanca - Compre un refrigerador samsung rb31k3210s9 64
04-06-22Samsung - Reclamo62
02-06-22No Resuelto Samsung - Estafa me cobraron 25.000 solo por mirar el tv87
30-05-22No Resuelto Samsung - Compre horno microondas y nunca me funciono 59
27-05-22Samsung - Mi televisor no prende mas 73
26-05-22No Resuelto Sernac Samsung - Lavadora con fallas de autoprogramacion103
26-05-22Samsung - Falla de sistema 66
26-05-22Sanmsung Linea Blanca - Refrigerador Malo62
25-05-22SamSung - Desilucion63
25-05-22No Resuelto Samsung - Reparación por concurso64
24-05-22No Resuelto Samsung - Problema audio S20FE58
24-05-22Samsung - Bajo nivel soporte técnico 150
21-05-22No Resuelto Samsung - Mala calidad equipos celulares92
20-05-22Resuelto Samsung - Incumplimiento en los tiempos de entrega 109
20-05-22Resuelto Samsung - Demora arreglar televisión y perderla76
17-05-22La marca samsung - Falta certificado de retiro lavadora 57
17-05-22No Resuelto Sernac Samsung - Devolucion dinero Cash Back 77
17-05-22No Resuelto Samsung - No devolución de dinero en la fecha comprometida60
15-05-22No Resuelto Samsung - Falla de equipo celular 93
10-05-22No Resuelto Sernac Samsung - Smart TV 70" , falla led dañados a 16 meses de comprado y 14 días de uso continuo.100
10-05-22Samsung - Mi telefono desde que me lo entregaron suena algo por dentro y se calienta mucho 75
07-05-22No Resuelto SamSung - Refrigerador con menos de 4 años no congela76
06-05-22No Resuelto Sernac samsung - Celular sansung79
06-05-22shop samsung - no llega pedido prometido en 2 días hábiles80
06-05-22Samsung - La Empresa No Se Hace Cargo Del Problema121
03-05-22No Resuelto Samsung televisores - Tiempo útl de vida cero113
03-05-22samsung - teléfono en reparación más de un mes.126
01-05-22No Resuelto Samsung - Samsung no da respuesta ante un actualizacion mundial en 2020 en el cual mi Homecinema quedo con inoperativo66
29-04-22No Resuelto Samsung - lavadora mala sin respeto a la garantía65
29-04-22Samsung - falla de carga en el telefono66
25-04-22No Resuelto Sernac Samsung - Falla no entra en garantía80