Samsung
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Reclamos Samsung

18.8%
Reclamos resueltos satisfactoriamente
Informado por clientes luego de dos semanas
170
Total Soluciones
Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

75.0% HP
37.5% Apple Chile
33.3% Motorola
27.3% LG
18.8% Samsung
16.7% MacOnline
Reclamos por año
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Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.
FechaEmpresa y razón de reclamo
28-04-23Samsung - No me quieren respetar la cotización enviada por ellos134
24-04-23No Resuelto Samsung - No hay respuesta en servicio técnico214
19-04-23Samsung - No atienden garantia177
19-04-23No Resuelto Samsung - Lavadora secadora363
17-04-23Samsung - mal servicio técnico y post venta250
14-04-23Samsung - Falla de fábrica de led172
11-04-23No Resuelto Samsung - Incumplimiento 272
10-04-23No Resuelto Samsung - No tienen servicio técnico en Concepción272
10-04-23No Resuelto Samsung - Qled 55" 4k Falla Al Año De Compra464
10-04-23No Resuelto Samsung - Smart TV 2021 No dura ni dos años180
09-04-23No Resuelto Samsung - Samsung no quiere hacer devolución152
29-03-23No Resuelto Sernac Samsung - Falla de producto420
27-03-23No Resuelto Sernac samsung plaza vespucio - cargador no funciona con mi equipo 160
26-03-23Samsung - Lavadora no dura ni 2años tiene falla de fábrica 452
24-03-23No Resuelto Sernac Samsung Chile - No devolución de dinero226
23-03-23[email protected] - yamada de técnico a dimicilio269
20-03-23Samsung - Producto sin reparar y devuelto en mal estado176
16-03-23No Resuelto Sernac Samsung - No devolución de celular galaxy fold 2 en más de un año242
15-03-23No Resuelto Samsung - ZFOLD4, Pésima experiencia con el equipo y el servicio técnico312
12-03-23No Resuelto Samsung chile - Sin resolver207
10-03-23Samsung - Celular dañando 170
05-03-23No Resuelto Samsung - Refrigerador Samsung Con Falla Pague Apesar De Tener Garantia Por Reparacion Y Vuelve A Presentar Falla 198
03-03-23No Resuelto Samsung - Deficiencia del servicio técnico 207
02-03-23Resuelto Samsung - No despachan producto comprado en tienda online304
01-03-23Resuelto Samsung - No dan solución por reiteradas fallas183
22-02-23No Resuelto Samsung - Cobros indebidos272
20-02-23Samsung - falta marco the frame con compra de tv235
20-02-23No Resuelto Sernac Samsung - Servicio Tecnico358
18-02-23Samsung - Falla Smart TV 50"195
16-02-23Samsung - Fatal de respeto por tiempo de solución o respuesta172
15-02-23No Resuelto Samsung - Refrigerador casi nuevo falla 225
06-02-23Samsung - No devolución del dinero229
04-02-23No Resuelto Samsung - Compre un televisor smart tv 4k, modelo, UN58TU7100G y me duró 2 años, llame a Samsung y me cobra $ 440000 por reparar262
02-02-23No Resuelto Samsung - Fatal de respeto por tiempo de solución o respuesta 197
30-01-23Resuelto Samsung Chile - No entrega producto comprado online247
30-01-23No Resuelto Sernac Samsung - Defectuoso Samsung A33294
29-01-23Samsung - Bazofia 148
27-01-23No Resuelto Samsung - Robo de piezas en "servicio tecnico certificado"205
24-01-23Resuelto Sernac Samsung - Demora eterna en realizar cambio por garantia205
19-01-23No Resuelto Samsung - Tv 3 veces cambiada mismo modelo hasta que duró 1 año y 2 meses284
18-01-23No Resuelto Samsung - Disconforme con el producto 177
16-01-23No Resuelto Samsung - Compré un notebook Samsung. Al mes y medio falló. No encendió más.187
12-01-23No Resuelto Sernac Samsung - productos abollados113
11-01-23No Resuelto Samsung - Emision de documento electronico131
10-01-23Resuelto Samsung - No responden mis correos 198
09-01-23No Resuelto Samsung - Samsung S21 FE la PEOR experiencia233
09-01-23Samsumg - Dispensador,lavadora secadora no funcionan.149
06-01-23Samsung - Mala atencion 144
03-01-23No Resuelto Samsung - Producto incompleto152
03-01-23Resuelto Sernac Samsung - Por un Certificado de Devolución361
03-01-23Samsung Victronic - Pésimo servicio, no responden ni al Sernac 239
03-01-23No Resuelto Samsung - No responde134
31-12-22No Resuelto SamSung - No entrega de producto197
30-12-22Samsung - No responde el servicio de instalacion127
27-12-22Samsung - No facilita cambio de telefono celular con falla y con garantía 208
27-12-22Resuelto Samsung - Falsos periodos de espera218
26-12-22Resuelto Samsung - 2 meses sin saber de mi SmartTV180
23-12-22samsung victronic - *****a 558
21-12-22No Resuelto Samsung - Compra no llega completa156
19-12-22Samsung - Servicio técnico reparacion de pantalla126
19-12-22No Resuelto Sernac Samsung - devolución de dinero 278
14-12-22Samsung - SIn solución para desperfecto de fabrica de refrigerador Family Hub239
12-12-22Samsung Victronic Servicio Técnico - Lavadora sin reparar193
09-12-22Samsung refrigeradores - Puerta congelador se abre117
08-12-22Resuelto Samsung - Soporte Técnico NO FUNCIONA172
06-12-22Samsung - No entrega de producto 152
05-12-22Resuelto Samsung - Falta de servicio de instalación 148
02-12-22Samsung - Mala calidad de teléfonos celulares 154
02-12-22No Resuelto Samsung - Compra173
01-12-22No Resuelto Samsung - Horno malo146
01-12-22Samsung - Celular116
29-11-22Samsung - Cobran envíos domicilio y no lo envían /Refrigerador)186
26-11-22No Resuelto Samsung - smart tv defectuoso, presenta la misma falla por segunda vez en menos de 2 años134
26-11-22No Resuelto Samsung - no se presentan a las visitas agendas105
24-11-22No Resuelto Samsung - Entrega de otro productos184
14-11-22No Resuelto Samsung - No solucionan el problema164
14-11-22No Resuelto Sernac ECOMSUR SAMSUNG y Mercado Libre - Anulan mi compra por que ellos tuvieron un "problema" con el envío, aumentan los precios y no 300
13-11-22No Resuelto Servicio Tecnico Samsung Chile - Solicita Uso Garantia308
11-11-22No Resuelto Samsung - Reparacion producto111
10-11-22No Resuelto Sernac Samsung - evasion de garantía199
08-11-22No Resuelto Sernac Samsung - TV Frame 75¨ dejó de funcionar289
03-11-22Resuelto Sernac Samsung - Entrega de Equipo367
01-11-22No Resuelto Samsung - Devolución dentro se los 10 rias173
28-10-22No Resuelto Samsung - Servicio técnico cobra por visita y no realizar trabajo.127
27-10-22Resuelto Samsung - Pésimo servicio post venta228
27-10-22No Resuelto samsung concepcion - no revisan bien y no dan soluciones 177
25-10-22No Resuelto Sernac Samsung - Evasión de garantia191
24-10-22Samsung - No responde a productos de mala calidad123
22-10-22Resuelto Samsung - Smartphone 5g no funciona en esta.220
20-10-22No Resuelto Samsung181
17-10-22No Resuelto Sernac Samsung - Equipo equivocado150
16-10-22No Resuelto Samsung - Servicio técnico carísimo228
14-10-22No Resuelto Sernac Samsung - Entrega de producto incorrecto185
13-10-22No Resuelto Samsung - Televisor Led Fallo Luego De 15 Meses De Uso238
10-10-22No Resuelto Sernac Samsung - Tv me llego con problemas en la pantalla 171
09-10-22No Resuelto Samsung - Cierre de orden de servicio técnico 157
05-10-22No Resuelto Samsung - Mala calidad y servicio tecnico 248
05-10-22Samsung - Quebré de pantalla de fabrica 132
03-10-22Samsung - Refrigerador de mala calidad que se hecha a perder y no dan respuesta 124
28-09-22Samsung - Producto sin adaptador para carga229
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