- Peñaflor, Chile
- 27, Octubre 2022
- Número: 928663
Pésimo servicio post venta
PRESENTE
Compre un equipo aire de 24 mil BTU, duro dos años y comenzó a perder el gas, me enviaron la empresa VRF Systems, con técnicos supuestamente especializados y conocedores del equipamiento, pero dejaron bastante que desear, cuyo arreglo no duro ni siquiera dos días, no haciéndose cargo responsablemente de la garantía por el trabajo realizado. llame nuevamente a la Samsung dejando el reclamo correspondiente por el mal servicio, quedando de mandarme una nueva empresa y despues de 4 días aun sigo esperando sin respuesta alguna. El reclamo formulado quedo signado con el numero 1210132925.
Objetivo:
Dar a conocer mi experiencia
que me arreglen el equipo, el que se supone es de una marca de prestigio
Autor: M.S.