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17.3%
Reclamos resueltos satisfactoriamente
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88.2% HP
42.9% Motorola
26.7% MacOnline
25.0% Sony Chile
17.3% Samsung
Reclamos por año
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Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.
FechaEmpresa y razón de reclamo
27-02-21No Resuelto samsung ventas internet - compra de productos que aun no los recibo.152
27-02-21Resuelto Samsung - devolución por trade in358
26-02-21Samsung Chile - Reparación en Garantía y luego mismo problema sin garantía.141
24-02-21Samsung - No responde por falla permanente191
24-02-21Samsung - Gif card s21+ promicion399
24-02-21No Resuelto Samsung - No recibí mi producto Ni me devuelven mi dinero249
20-02-21Samsung Chile - Reembolso Estafa259
19-02-21Samsung Chile - Gift CArd331
18-02-21No Resuelto Samsung - Servicio técnico Rancagua154
16-02-21Samsung - Teléfono con fallas operativas166
13-02-21Samsung - Mala experiencia de compra y adquicicion de cargador183
12-02-21Samsung - Samsung no responde por fallas de fábrica 197
12-02-21No Resuelto Samsung - compra de refrigerador dañado , necesito devolución dinero 159
09-02-21Samsung - Des continuidad de repuesto basico820
08-02-21Samsung - No devuelve dinero221
08-02-21Samsung - Servicio técnico no acepta producto256
02-02-21Samsung - Devolución de lavadora abollada137
01-02-21samsung - Producto extraviado201
01-02-21Samsung - Mal Producto Y Mala Atención De Call Center248
29-01-21No Resuelto Samsung - No Responde Servicio Técnico 243
29-01-21No Resuelto Samsung - pedido extraviado360
29-01-21No Resuelto Samsung - Sin respuesta432
26-01-21Samsung - Demora en la devolución de televisor comprado directamente a Samsung183
26-01-21No Resuelto servicio tecnico samsung - reparacion lavadora150
26-01-21samsung - Devolución Equipo TV Nuevo296
25-01-21No Resuelto Samsung - Devolución de dinero por equipo que no llego 253
23-01-21Samsung - El pie de la TV roto140
21-01-21Samsung Chile - Rechazo de Garantia272
21-01-21Samsung - A mi tv se le ve un lado de la pantalla oscura320
19-01-21Resuelto Servicio técnico Samsumg - Demora en el presupuesto 146
18-01-21Samsung Chile - Cortan facultades y venden equipos de 2 clase232
09-01-21Samsung Chile - Inventan fallo para no hacer valer garantia235
06-01-21Samsung - Servicio Tecnico me echa perder lavadora225
06-01-21Resuelto samsung - demora en devolver equipo nuevo270
06-01-21Samsung - Demora en reparación producto 142
04-01-21Samsung CHile - Daño Probocado en servicio tecnico Samsung219
04-01-21No Resuelto Samsung - Garantía de motor172
29-12-20Samsung - No Entrega De Promociones238
28-12-20Samsung - Instalación 205
25-12-20Resuelto Samsung - Note 20 ultra, fallo de batería428
25-12-20Samsung 185
25-12-20Samsung - No realizan devolución de dinero 322
23-12-20Samsung - Cobro triplicado632
20-12-20Samsung Chile - Servicio tecnico nefasto159
17-12-20No Resuelto sansung - celular en malas condiciones229
16-12-20Samsung - Servicio técnico 171
16-12-20No Resuelto Samsung - Servicio técnico 209
15-12-20Samsung - Blue Ray en servicio técnico desde Julio 2020176
15-12-20samsung - falla por tercera vez137
12-12-20Samsung - Entrega del producto178
11-12-20Samsung - incumplimiento de servicio 303
10-12-20Samsung - No anuncian ganadores de concursos a casi un mes de la fecha en que expiraba el plazo de sus bases.130
09-12-20No Resuelto Samsung - Falla de Celular luego de dos meses de uso283
09-12-20Samsung - Refigerador side by side no frost llevo 6 meses ocupando y se echo a perder la tarjeta y el compresor y no me solucio126
09-12-20Samsung - Falla total en modelo de Galaxy A50239
09-12-20Samsung - Instalación De Televisor204
03-12-20Samsung - Entrega de soporte de TV e instalación 215
28-11-20samsung y lider.cl - producto con falla fabrica190
27-11-20No Resuelto Samsung - Envian Orden De Servicio Por Garantia Siendo Que Mi Producto No Estaba En Garantia402
24-11-20Samsung - Temuco Sr, Jorge Salgado Servicio Tegnico166
23-11-20No Resuelto Samsung - Smart TV Curvo 55" mala calidad481
21-11-20Samsung - Mal servicio242
20-11-20Samsung - Engaño219
19-11-20Samsung - Tablet con falla246
17-11-20samsung - envio de accesorios 238
16-11-20Samsung - Inaudito172
14-11-20Resuelto Samsung - Incumplimiento De Instalacion Tv575
14-11-20No Resuelto Samsung - Aplicaciones no funcionan.664
10-11-20Resuelto Samsung - Poca seriedad con entrega de producto327
07-11-20Resuelto Samsung - Pesima Calidad De Los Productos735
06-11-20No Resuelto Samsung - Falla televisor QLed 55.401
04-11-20No Resuelto Samsung - No respetaron mi garantía 252
04-11-20No Resuelto Samsung - Incumplimiento En Plazos De Entrega227
04-11-20No Resuelto Samsung - Problemas con garantía del producto365
30-10-20Samsung - Microondas con enchufe fuera de norma488
30-10-20Samsung - equipo defectuoso233
29-10-20No Resuelto samsung chile - Lleve tv a soporte tecnico "certificado" samsung y me entregaron el equipo en peor estado309
27-10-20Samsung - Falla refrigerador 406
26-10-20No Resuelto Samsung - Falla blu ray172
26-10-20Samsung - Falla celular 206
23-10-20Samsung - No cumplen 177
20-10-20No Resuelto Samsung - No desean dar reembolso ni cambio240
20-10-20Resuelto samsung - servicio tecnico228
19-10-20No Resuelto Samsung - No devolucion dinero de Cancelacio 373
19-10-20samsung - Lleve mi tv al servicio técnico y me lo devolvieron mas de un mes después y rota329
15-10-20Samsung - Pantalla Negra162
15-10-20No Resuelto Samsung - Lleve mi tv al servicio técnico y me lo devolvieron peor de lo que se fue296
15-10-20No Resuelto Samsung - Falla catastrófica332
15-10-20Samsung - Pérdida de pedido370
14-10-20No Resuelto Samsung - refrigerador con falla198
08-10-20Samsung - Mala atención 179
08-10-20Samsung - Demora en despacho339
05-10-20samsung - omiten información del aparato vendido1707
04-10-20Samsung - Demora Despacho152
30-09-20Samsung - Derecho a retracto 407
29-09-20No Resuelto Samsung Chile - no devuelven el dinero de compra Retractada258
29-09-20No Resuelto Samsumg - Desconformidad producto aspiradora trampeadora, necesito devolucion222
22-09-20No Resuelto Samsung - Lavadora que lleva 2 fallas y debo pagar cada vez que vienen413
22-09-20Samsumg - Tv Qled QN55 samsumg769
20-09-20Resuelto Samsung - Servicio técnico no acepta garantía de producto400
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