Autor:

En Espera Del Técnico

5 Octubre, 2021 - 20:31
En espera de la visita del técnico de Samsung que ira ver la tv. Esta semana.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Calama, Chile
  • 17, Septiembre 2021
  • Número: 843499

Samsung

Tv 55 4k smart

SEÑORES samsung

PRESENTE


Compre un tv 55 4k smart en tiendas Falabella a $ 372.980 el 22.09.2020 y los 6 meses empezó con problemas a ponerse oscura y solo se escuchaba nunca he tenido un problema así con otras marcas ingreso a chat para regularizar el problema y nada hasta hora tecnología mala y barata ya Samsung no es lo de antes y mi sorpresa fue grande al ver al reverso fabricado en china me siento estafado. mi nombre es: J. esquivel C. Calama chile [email protected]
Objetivo: Obtener una solucion lo mejor y poder confiar en la marca que era un as de las mejores del mundo
Autor: J.E.
Publicado el Viernes, Septiembre 17, 2021 - 14:46. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

Samsung CHILE - Abuso En Servicio

No Resuelto No Resuelto, Técnico De Refrigeración Se Dedica A ******r A Los Clientes. Como cliente uno espera que si llama a Samsung para que le envíen un técnico, este sea responsable y profesional, si NO lo es y solo se dedica a estafar al cliente "PIENSO QUE LA RESPONSABILIDAD TAMBIEN RECAE EN LA PROPIA SAMSUNG" ya que el técnico es de ellos y enviado por Samsung.

Desde el incidente este servicio técnico ya no me contestan los llamados que les hago a diario, de este manera desaparecen como viles delincuentes.
Espero que Samsung Elimine a este servicio técnico de los registros y NO se lo envíen a otros clientes.

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No Resuelto En Espera Devolución Del Dinero Ofrecido Por La Empresa Samsung. El TV fue reparado y entregado en mi casa. Pero todavía no me hacen la devolución del Dinero ofrecido por la Empresa por el concepto de compra de Repuestos. Bueno el soporte al Cliente.

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