Posible fraude

Sres. SAMSUNGTENGO UN REFRIGERADOR DOS PUERTAS QUE DEJO DE CONGELAR Y SOLO MANTENIA FRIO EN EL LADO DE LAS VERDURAS.-ENTONCES SE SOLICITÓ UN TÉCNICO DE LA MARCA PARA DAR GARANTÍAS DE BUEN SERVICIO Y CALIDAD QUIEN ASISTIÓ AL DOMICILIO UBICADO EN VICUÑA MACKENNA 980 LA C. TORRE DOS DPTO. 13 EL DÍA 25 DE NOVIEMBRE A LAS 14:00 APROXIMADAMENTE Y EN MENOS DE 5 MINUTOS DETERMINÓ QUE SE DEBÍA A FALLA EN MOTOR COMPRESOR Y QUE NOS ENVIARÍA UN PRESUPUESTO POR LA REPARACIÓN DEFINITIVA.....LO EXTRAÑO ES QUE SÓLO MIRÓ Y ESCUCHÓ EL FUNCIONAMIENTO DEL EQUIPO PUSO UN IMAN EN ALGÚN LUGAR DEL REFRIGERADOR E HIZO EL DIAGNÓSTICO.-RESULTA DE verdad INSÓLITO QUE NO FUESE CAPAZ DE REVISAR MAS DETENIDAMENTE Y HACER MEDICIONES CON MANÓMETRO,VERIFICAR SI LA CARGA DE REFRIGERANTE ESTABA BIEN O SI HABÍA ALGUNA FUGA DE ÉSTE.....NO FUÉ ni siquiera CAPAZ DE MOVER EL EQUIPO PARA VER EL ESTADO DEL VENTILADOR O EL CONDENSADOR,EN FIN SÓLO LO MIRO Y DETERMINÓ UNA SITUACION Y POR 5 MINUTOS DE ESTADÍA NOS COBRÓ $ 25.000 PESOS.-ANTE LA DUDA LLAMÉ A OTRO SERVICIO,ÉSTA VEZ NO DE LA MARCA....NOS ASISTIÓ EL DÍA SÁBADO Y DESPUÉS DE REVISAR ACUSIOSAMENTE EL REGFRIGERADOR ......PRIMERO LO SACÓ DEL LUGAR DE TRABAJO HACIA EL PATIO,LUEGO LO SOPLETEÓ DADA LA CANTIDAD DE POLVO EN EL CONDENSADOR,LUEGO MIDIÓ CON MANÓMETRO DE ALTA Y BAJA PRESIÓN Y DETERMINÓ QUE EL PROBLEMA ERA FALTA DE CARGA DE REFRIGERANTE,POR LO QUE PROCEDIÓ A SOLDAR UN APÉNDICE DE CARGA Y LO CARGÓ Y HASTA EL DÍA DE HOY EL EQUIPO TRABAJA SIN problemas.-LA verdad ES QUE ME SIENTO ESTAFADO,ANTE LA POCA O MALA DISPOSICIÓN,EL MAL DIAGNÓSTICO Y LO QUE ME HAN COBRADO POR NO HACER NADA.....ES POR ESA RAZÓN QUE solicito EL reembolso DEL MONTO .-****EL SERVICIO TECNICO AUTORIZADO SE LLAMA: SGA ASISTENCIA RED DE SERVICIOS LIMITADADIRECCION :FERNANDEZ ALBANO # 037 SANTIAGOCODIGO DE INGENIERO 6486020744N° ORDEN :4160633495