- Concepción, Chile
- 10, Abril 2023
- Número: 961056
No tienen servicio técnico en concepción
PRESENTE
Quise comprar un sistema de aire acondicionado desde su sitio web.En atención al cliente, nadie conoce los costos de instalación.Cuando logro que me indiquen la empresa que realiza la instalación para cotizar ese servicio, me dice que la empresa es de Los Ángeles (Vemaac) y que aparte de los costos de instalación, hay que pagar $65.000 pesos en concepto de traslado.Además de esto, para que hagan la cotización uno tiene que enviar fotos y videos de la casa "para que hagan un cálculo al ojo". Así que, perfectamente podría ser más costoso aún.Samsung, siendo una empresa sería supuestamente, estos son los técnicos que tienen para Concepción, la ciudad más grande del sur de Chile.
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Tener servicio técnico en Concepción o que se hagan cargo de los costos de traslado y que hagan una visita sería para determinar técnicamente qué es lo que se necesita para realizar la instalación.
Autor: M.A.