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Reclamos por año
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Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.
FechaEmpresa y razón de reclamo
12-04-25No Resuelto Samsumg - Mala atención y no resolver mi solicitar que necesito un servicio técnico acá en pirque 68
08-04-25No Resuelto Sernac Samsung - Retraso de 2 meses reparación Refrigerador96
07-04-25No Resuelto Sernac Samsung - Mala calidad de telefono a 15111
03-04-25samsung - falla camara celular galaxy 75
25-03-25No Resuelto Samsung - no reparan fallas59
13-03-25No Resuelto Samsung - TV desechable83
04-03-25Samsung - no devuelven dinero70
26-02-25Samsung - Demora excesiva en reembolso por compra online81
26-02-25No Resuelto Sernac Samsung - Falla Celular samsung z flip 475
20-02-25Samsung - Eterna espera para agendar servicio técnico 62
19-02-25Samsung - Devolución Refrigerador Abollado63
18-02-25No Resuelto Samsung - No Respetan Garantia94
18-02-25Samsung - Devolucion de una lavadora secadora en garantía por mal funcionamiento 67
17-02-25No Resuelto Samsung - Servicio Tecnico Sin Respuesta63
10-02-25No Resuelto Sernac Samsung - Uso de Garantía del producto93
30-01-25No Resuelto Samsung - Disconformidad 220
29-01-25No Resuelto Samsung - No devolución dinero88
29-01-25Samsung - Actualizaciones tramposas55
27-01-25Samsung - Compre una lavadora de mas de 1M y 3 dias despues no la despachan72
12-01-25No Resuelto Samsung - Entrega lavadora con daño grave y no responde48
10-01-25Samsung - Lavadora no funciona bien , no cortan el agua y se rebalsa, se para de vez en cuando y deja de lavar.49
07-01-25Samsung - Garantía 92
04-01-25Sansung - TV QLED de 3 años pantalla se pone negra57
26-12-24Samsung - Venta con productos internamentes incorrectos54
24-12-24No Resuelto Samsung - Garantia31
22-12-24No Resuelto Sernac Samsung - No responde por falla de lavadora con 1 años y un par de meses de uso con correcto uso e instalación certificada52
19-12-24No Resuelto Samsung - Falla De Modelo Y Fabrica36
17-12-24Resuelto Samsung Chile - No envían equipo comprado, pésima postventa, cliente a la deriva...97
16-12-24No Resuelto Samsung - no llega el codigo recuperar cuenta39
12-12-24Samsung - Producto llega quebrado a domicilio 20
10-12-24Resuelto Samsung chile - Monitor M5 call center no responde43
10-12-24Resuelto Samsung - Falla tv smart 35
10-12-24Samsung - Samsung no resuelve fallas técnicas en tablet 41
29-11-24Samsung - cacelacion por error en direccion sin devolucion de dinero y mensajes contradictorios50
25-11-24No Resuelto Samsung - reemplazo de equipo dañado42
21-11-24No Resuelto Samsung - Falla Smart tv31
19-11-24Samsung - incumplimiento reiterado27
18-11-24Samsung - Desde El 11 E Nov. Tengo Mi Lavadora Mala, Aún No Viene El Técnico. 52
12-11-24Samsung - Validación de garantías 42
08-11-24Samsung - Calidad de la lavadora WA22A8370GV)zs29
07-11-24Samsung - Teléfono se queda pegado 40
06-11-24No Resuelto Samsung - Producto no entregado48
06-11-24No Resuelto Samsung - Servicio Post Venta Incompetente 55
28-10-24Samsung - No entrega de compra online25
21-10-24No Resuelto Sansung - Cambio del producto28
18-10-24No Resuelto Sernac Samsung - No entrega de producto19
16-10-24No Resuelto Sernac Samsung - envio perdido, reclamo y no devuelven dinero33
13-10-24Samsung - samsung oled smart tv 4K 77" sin soporte tecnico30
11-10-24Resuelto Samsung - Compre celular en tienda Samsung del portal Temuco en AVDA Alemania ,al contado ,salió malo.50
06-10-24No Resuelto Samsung - No respetan la garantía74
04-10-24Samsung - Trade In27
02-10-24No Resuelto Samsung - Equipo pesimo y atencion peor27
01-10-24Resuelto Sernac Samsung - estamos solicitando la devolución del producto, nos han tramitado, fue el Téctico a domiclio y confirmo retiro. .38
24-09-24No Resuelto Sernac Samsung - Incumplimiento en instalación de cocina 52
20-09-24Samsung - Fallara celular 37
20-09-24No Resuelto Samsung - falla del dispositivo 27
16-09-24No Resuelto Sernac Samsung - Lavadora secadora fallo bomba de secado 26
11-09-24No Resuelto Sernac Samsung - Demora y falta de información por pedido realizado35
09-09-24Resuelto Samsung - Refrigerador con daños46
09-09-24No Resuelto Sernac Empresa samsung - Celular s24 ultra y su gorrilla glas es una mentira 45
01-09-24No Resuelto Samsung - No respetar la garantía de teléfono celular23
01-09-24Samsumg - No respetaron la garantía y el personal todavía no va al domicilio a instalar el soporte 29
31-08-24Samsung - calidad de equipo deficiente presenta errores 43
31-08-24No Resuelto Sernac Samsung - Cobro excesivo 36
30-08-24No Resuelto Samsung Chile - No responden a la Garantía34
29-08-24No Resuelto Sernac samsung chile - oferta no respetada44
23-08-24No Resuelto Samsung - las dimensiones que indica el catalogo no son las del producto27
22-08-24Samsung chile - Tv85 “ quebrado y a 1 mes no hay respuestas de cambio de producto 55
22-08-24Samsung - Entel Servicio Tecnico / Sin Soporte De La Marca Samsung55
14-08-24Resuelto Sernac Samsung - no retiro de producto antiguo31
09-08-24Samsung - No Cambio de Televisor Dañado39
04-08-24No Resuelto Sernac Samsung - Refrigerador en garantia sin solucion43
02-08-24No Resuelto Samsung - lápiz de Tablet en mal estado 39
02-08-24Samsung - Fallas de fábrica intencionales, conocidas sin compensación38
01-08-24No Resuelto Samsung - No Compren Samsung57
31-07-24Samsung - No entregan encomienda 68
30-07-24No Resuelto Samsung - Servicio técnico autorizado VICTRONIC39
22-07-24No Resuelto Sernac Samsung - Mal reparacion del equipo34
17-07-24Samsung - Qled Smart TV falla al año y medio y prácticamente sin udo48
13-07-24Samsung - Pésima post venta76
08-07-24No Resuelto Samsung - Desconocimiento De Entrega Del Producto139
03-07-24Resuelto Sernac Samsung - Despacho de producto111
02-07-24No Resuelto Samsung - No respuesta Garantía104
02-07-24No Resuelto Samsung - Recuperación de contraseña86
01-07-24No Resuelto Samsung - Falla de Patantalla Tv Smart QLED 5074
27-06-24Samsung - Instalacion inicial, servicio tecnico inoperante86
27-06-24No Resuelto Samsung - No Entrega Mi Producto73
26-06-24No Resuelto Samsung chile - Atención telefónica eneficiente y no resuelve necesidad de usuario74
26-06-24Samsung - Cambio De Lamina Zpli5102
25-06-24No Resuelto Samsung - Tv Qled duro 3 años77
25-06-24No Resuelto Samsung - Falla servicio técnico 117
24-06-24No Resuelto Sernac Samsung - Producto nuevo 1 año en servicio tecnico125
24-06-24No Resuelto Sernac Samsung - Pésima postventa, casi 40 días esperando la reparación de mi producto.123
23-06-24No Resuelto Samsung chile - Devolución producto no admitido 102
21-06-24Samsung - pedido incompleto82
19-06-24No Resuelto Samsung - Pesima Post Venta111
18-06-24No Resuelto Samsung - Garantía184
14-06-24No Resuelto Sernac Samsung - No respeto de la garantía extendida 132
14-06-24No Resuelto Sernac Samsung Chile - No entregan mi pedido 102
12-06-24Resuelto Sernac Samsung - Servicio Técnico de Instalación147
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