Falla de modelo y fabrica

SEÑORES SAMSUNG  Vengo  a realizar  un  llamado  a las  personas  para  unirlos  en una  demanda  colectiva en contra de la  empresa  Samsung  para  hacerse  cargo de los   productos  con  falla  de  fabrica  en su  modelo   QLED 50" Q60A 4K UHD Smart TV.  del  cual  se  hacen  los  desentendidos, dando  lo  única  opción  de  enviarles  un video y agendando  visita  técnica  en  domicilio   CON COSTO  ya que tiene que ser  un  "ESPECIALISTA  DE  SAMSUNG"  quien debe  dar  el  diagnostico, no les  sirve  que  ya  este  respaldado  el  informe  por una  empresa  especialista  en el  tema,   todo para no hacerse  cargo  que  el  producto viene  con problemas de falla  y no  advirtiendo en sus   carasteristicas   que  es  un  producto más que desechable .  y la vida  útil  es  menor  a dos  años .  informacion  importantisima  para  poder  haber  tomado  otra  decisión  de producto.Siendo  que la  falla  reportada  a  nivel  mundial es  categórica  a los  dos  años  presenta  la  falla  en su pantalla , El aparato enciende,.pero se reinicia  forma involuntaria y aleatoria, lo que imposibilita su uso . Cosa  que  Samsung  no quiere  hacerse  cargo.  Compré  este  producto  por  el  prestigio  de la  marca y era  la  que  más  años  de durabilidad   garantiza.  Tremendo  error  de mi  parte  y decepción  de una  marca  que para mi representaba  confianza.El  Smart  TV,  fue  instalado  en el dormitorio  por el  mismo  personal  de Samsung.El  informe  de un servicio  Técnico  Especializado me  entrega  el  siguiente  informe :Al respecto, el informe de evaluación sobre la condición del artefacto, indica que la fuente de poder y placa main no presentan fallas ni daños. El aparato se enciende, pero se reinicia debido a que su pantalla está mala. Falla propia de esta marca y modelo de televisor, por lo que la causa del desperfecto no guarda relación alguna con una falla eléctrica o externa de mal uso.Me llama la  atención la  gran  cantidad de quejas sobre  este  modelo  por el  desperfecto que  aparece al poco de terminar la garantía de lo  cual  Samsung  no  responde  y no  asume  la  responsabilidad  de la  falla a nivel mundial.Solución  que  Samsung  se  responsabilice  por  la  falla.