- Santiago, Chile
- 04, Octubre 2025
- Número: 1089890
No cumplen garantía. evitar este cyberday

PRESENTE
Comunidad, les recuerdo este nuevo cyberday que tengan cuidado con Samsung como marca y especialmente su tienda web.En marzo compre un monitor G9 OLED de 49" el cual se quebró solo a los 6 días de uso. a pesar de tener grabación de seguridad del hecho, negaron garantía y se lavaron las manos aprovechándose que en chile las demandas son solo para la gente con dinero y tiempo (solo para empezar el tramite son 20-40k un receptor judicial para notificar a la contraparte).Pueden encontrar detalles del hecho googleando "Compré un monitor OLED G9 de 49", se quebró y samsung niega la garantía." Es el resultado del mismo foro de Samsung.A menos que compren en tiendas con mejores garantía que samsung, usen tarjetas visa o mastercard black o contraten seguros ante todo evento, les sugiero buscar alternativas. Esta fue mi Mala experiencia y encontrarán mucha más gente desilusionada con la marca tanto en este sitio como en muchos otros.
Objetivo:
Dar a conocer mi experiencia
Devolución del dinero, pero ya se lavaron las manos anteriormente. Esto es para advertir a otras futuras víctimas.
Autor: P.R.