No respetan garantía s25

Compré a mediados de mayo un celular Samsung s25 en tienda de Valdivia. Antes de los 5 meses apareció una línea verde neón en el borde superior interior, luego comenzó a parpadear y se apagó la pantalla, prendiéndose durante el día de manera aleatorea al estar cargando.Cabe destacar que en ese momento el celular estaba siendo usado con absoluta nomalidad durante un par de horas y lo tenía en mi mano.No hubo golpes de por medio, siempre ha sido usado con carcasa comprada en Samsung y con la mejor lámina antigolpes de la tienda (Así me la vendieron y ellos mismos la instalaron).El técnico lo revisó en tienda y me dice que le parece extraño, ya que al enchufarse la pantalla prende por bastante rato y en buenas condiciones, además de no tener siquiera una raya la pantalla. Además, deja consignado un "golpe" en el borde inferior izquierdo del marzo metálico, a lo que dejé registro que no tenía hendidura, ni rasguño ni nada que parezca más que un desgaste por roce (Estaba debajo de la carcasa que nunca ha sido sacada). El técnico de la tienda me menciona que Samsung "nunca hace correr la garantía ante daños de pantalla" por lo que no cree que lo hagan pasar por garantía aunque el celular esté bien, lo que me parece insólito, asumiendo la marca que sus pantallas no pueden tener ningún daño de fábrica. Por último, recalcar que se me cobra 187.000 por cambio completo de pantalla, láminas y marco, de un celular que aún no tiene 5 meses y está en perfectas condiciones. Me parece un abuso de parte de Samsung y un engaño para quienes nos sentimos protegidos con sus productos y garantías. Como si fuera poco, en presupuesto envían una foto de que tiene 2 golpes y que pantalla NO PRENDE (Si lo hace, de manera intermitente, pude incluso cerrar mis aplicaciones y llamar a mi esposo mientras lo revisaban). lamentablemente tendré que pagar lo que mencionan porque necesito mi celular de vuelta lo antes posible, pero quisiera expresar que me parece un abuso y que evaluaré tomar las medidas legales pertinentes. solicito una solución y aclaración de lo sucedido.