Cancelación unilateral de producto S24

Compré un teléfono en su pagina oficial el cual se encontraba en promoción por cyberday extendido, comprado el 09/10/25 el cual llega confirmacion de pago y notificacion de bluexpress mencionando que están preparando mi pedido para envío con codigo de seguimiento, hoy siendo 10/06/25 me llega un correo donde aparece que el pedido fue rechazado por falta de medio de pago y posteriormente un correo de un ejecutivo de samsung mencionando que hay una discordancia en el procesamiento del pedido lo que quiere decir que lo cancelaron por este motivo y no por falta de pago, esto recae en una violacion del contrato de compraventa ya que el artículo estaba confirmado, pagado y siendo preparado para envío, por ende la empresa mintió en la causa de la cancelación ya que mencionan falta de pago y luego discordancia en el procesamiento, por lo tanto, solicito el cumplimiento del contrato de compraventa y la entrega del producto.Adicionalmente añado la discordancia en el motivo de cancelación del producto donde primero llega un correo por falta de pago lo cual es falso y posteriormente me contacta una ejecutiva de nombre almendra lizana mencionando una discordancia en el procesamiento del pedido lo cual es falso, además se contactan cuando el pago, pedido fueron confirmados y el teléfono ya estaba siendo preparado y gestionado por la empresa de reparto bluexpress.Entiendo que en casos excepcionales se puede alegar error en el precio, pero este no fue un error grosero o evidente. El precio publicado era de $220. 000, lo cual, si bien más bajo que lo habitual, no era inverosímil ni absurdo, y podía entenderse como parte de una promoción especial ya que estabamos en cyberday. Por tanto, no aplica jurisprudencia alguna que permita a la empresa desligarse de su responsabilidad.Por todo lo anterior, solicito el cumplimiento del contrato de compraventa y la entrega del producto en las condiciones ofrecidas. En caso contrario, me reservo el derecho de iniciar acciones legales ante el juzgado de policía local por infracción a la ley del consumidor.Es por eso que invito a aquellos lectores que también tuvieron un problema similar con Samsung para que realicemos una demanda colectiva ya que al parecer no están solucionando nada, pueden contactarme por este mismo medio, tengan todos buena semana