Reclamo por rendimiento extremadamente bajo de cartucho HP 664 XL negro original

Señores HP:Me dirijo a ustedes para presentar un reclamo por el rendimiento de un cartucho HP 664 XL negro original, adquirido en Lápiz López, según boleta N.º 59203529, de fecha 09/07/2026, por un valor de $59.990.El cartucho fue instalado en mi impresora HP DeskJet Ink Advantage 4530 series y fue utilizado principalmente para imprimir documentos en blanco y negro, entre ellos cartolas bancarias, contratos, presupuestos e informes. No tengo actualmente tinta de color, por lo que prácticamente todas las impresiones realizadas fueron en blanco y negro.Según mi estimación, imprimí aproximadamente 80 hojas. Después de este uso, el cartucho se agotó hoy dia 11 de agosto y las impresiones comenzaron a salir incompletas por falta de tinta.Me parece un rendimiento excesivamente bajo para un cartucho HP 664 XL original, especialmente considerando que pagué $59.990 por él. Con este rendimiento, el costo de imprimir en mi propia impresora resulta tan elevado que me sale considerablemente más económico llevar mis documentos a imprimir a una imprenta que comprar un cartucho original HP 664 XL.Además, el año pasado tuve un problema similar con un cartucho HP. En aquella oportunidad presenté un reclamo, HP se comunicó conmigo y, después de revisar el caso, me proporcionó un cartucho de reemplazo.En esta ocasión conservo tanto el cartucho HP 664 XL nr. 5091505788252654 venc 24/10/2027 igual la boleta de compra, por lo que puedo proporcionar fotografías del cartucho, sus códigos o número de lote, copia de la boleta e información de mi impresora para que puedan verificar los antecedentes.Por lo anterior, solicito a HP que revise el rendimiento de este cartucho y me proporcione una solución, idealmente el reemplazo del producto, considerando el escaso número de impresiones obtenidas y su elevado costo.agradezco su atención y quedo a la espera de una respuesta y solución.Atentamente,Silvia Bruno