Notebook con constantes fallas

Somos varios los que al jugar distintos videojuegos en este Notebook, se nos congela la pantalla y luego la única manera de resetear es forzando el apagado con el botón de encendido.Luego de esto aparece una pantalla negra con un cuadro celeste con letras blancas que indica error y hay que apretar ENTER para reiniciar el equipo.Ya me cambiaron el disco duro una vez en Pc Factory, lo que implicó quedarme casi dos meses sin Notebook. Luego volvió a ocurrir lo mismo y nuevamente estuve 2 meses sin el computador.Ahora se lavan las manos diciendo que no tiene garantía, pero el hecho es que nunca funcionó correctamente y no sirve para lo que se supone que está hecho, jugar en un Notebook gamer.Seguramente es una falla de fabricación de muchos Notebooks del mismo modelo.Qué se hace acá? Es la peor experiencia de Notebook que he tenido!Lo peor es que somos cientos de usuarios con el mismo problema con este modelo de Notebook.