Autor:

Nada

26 Julio, 2019 - 18:57
Sony no es una empresa comprometida con la satisfaccion del cliente .no gestiona ni trata de dar solucion a peticiones tan basicas .que cualquier otra empresa si estaria atenta a atender.defraudado de la marca .que se suponia .era lo mejor que habia en mi pais.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Puente Alto, Chile
  • 05, Julio 2019
  • Número: 596755

Sony Chile

Operatv store

SEÑORES sony

PRESENTE


Compre un smart tv sony modelo kd55x725fEl cual a menos de un mes desaparecio opera store .no pudo usar aplicaciones porque se desinstalo el opera store y sony no se hace responsable.en la tienda me piden un informe tecnico para poder cambiar el producto .pero sony se lava las manos y dice que no puede dar el informe tecnico porque el tv no tiene falla.para que publicitan un tv que van a dejar obsoleto.esa es publicidad engañoza.ahora es un tv normal .compre lo mejor segun yo y sali para atras con la compra .desde ya les aviso que nunca mas comprare un producto sony y recomendare en todas las paginas el no consumo de sus articulos electronicos.Sin mas que agregar .solo que estoy muy sentido con las respuestas de sony por la poca preocupacion de sony por no facilitar que el cliente quede satisfecho con la compra
Autor: L.S.
Publicado el Viernes, Julio 5, 2019 - 18:15. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

Sony Chile - Falla En Consola PS5

Sernac No Resuelto No Resuelto. Aún La Empresa sony No Se Hace Responsable Por El Fallo De La Activación Del Videojuego Que Compré Nuevo.

Sony Chile - no devolución

No Resuelto No Resuelto. Nunca me dieron una solución al problema, ni me contactaron. Intente contactarlos por todos los medios, hasta fui a las tiendas físicas, y no hubo respuesta

Sony Chile - Servicio tecnico de puerto montt

Sernac No Resuelto No Me Contactaron. no me
han llamado

sony Chile - Falla de producto de menos de 7meses

Sernac No Resuelto Nada Sigue Igual Esperando Las Respuestas. No me dan una respuestas nosw si creerles dicen que me van a llamar de estados unidos. Pero no pasa nada

Sony Chile - No entregan producto

Sernac No Resuelto Cancelé La Compra. No existió entrega

Sony Chile - Falla Wh 1000mx4

Sernac No Resuelto No Contestaron Y Se Lavaron Las Manos Unos Otros. No compren Sony pésima postventa

Sony Chile - Producto no satisfecho

Sernac No Resuelto No Resuelto. Esperando respuesta de solicitud del sernac a la empresa

Sony Chile - No cambio de producto

Sernac No Resuelto No Resuelto. Sony chile no se ha comunicado conmigo, es decir ningún interés en resolver el problema.

Sony Chile - Tvled Se Quemo Ante Baja De Luz

No Resuelto Sin Solucion Aun. AUN NO HAGO EL RECLAMO EN SERNAC, ESPERO QUE SONY ME OFREZCA UNA SOLUCIÓN. SALUDOS CORDIALES

Sony Chile - Ps now aplicación en pc Estafa

No Resuelto No Resuelto. Ninguna solución, simplemente robo y al SERNAC.

Sony Chile - Se llevaron audifonos para evaluarlos y faltan accesorios

Sernac Resuelto Resuelto. Solicité me indicaran donde comprar las gomas que no venían con los audífonos y me los enviaron a casa. Si no quisieron devolver el valor de la compra se negaron ya que la caja yo la había abierto.

Sony Chile - servicio tecnico deficiente

Sernac No Resuelto No Resuelto Y No Se Han Hecho Cargo De Su Pésimo Servicio Técnico En Coquimbo. Hasta la fecha nadie de SONY se a pronunciado, menos servicio técnico autorizado MARCONI de coquimbo
La calidad de SONY se a desvalorado demasiado, nunca más comprar algo de esta marca

Evita Sony Chile
Prefiere HP