Soypremium

62.5%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

Reclamos y resultados similares

🙂 Soypremium - No activaron servicio premium

Resuelto Resuelto. Después de casi un mes me activaron el servicio premium de spotify.

🙂 Soypremium - No Me Activaron Cta De Spotify Premium

Resuelto Resuelto. 6 días después me activaron la cuenta Spotify Premium y por ahora está funcionado bien.

🙁 Soypremium - Estafa

No Resuelto Ninguna Respuesta. Envie correo a soy premium y no tuve respuesta

🙂 Soypremium - Cuenta dejó de funcionar a las horas

Resuelto Resuelto. Me entregaron un nuevo acceso

🙁 Soypremium - No tengo respuesta

No Resuelto Me Dieron Otra Cuenta Pero No Me Funciono. A los días me contactaron me dieron otra cuenta, pero al día después paso lo mismo no funcionaba.

🙁 Soypremium - contraseña cuenta no funciona

No Resuelto No Resuelven Nada. No dan respuesta satisfactoria al reclamo sólo dando soluciones de plazos que no cumplen.
Pésima experiencia con este servicio y lo peor es que trabajan con cajas de compensación dándolos como beneficios.

🙂 Soypremium - Problema con cuenta entregada

Resuelto Resuelto. Se contactaron conmigo por whatsapp y me ayudaron con todas las dudas que tenía. Era yo que no entendía como funcionaba el servicio, pero ya quedó funcionando.

🙂 Soypremium - Estafa

Resuelto Resuelto Con Detalle. Después de 16 días me habilitaron la cuenta premium de Spotify, pero en un plan que yo no solicité al momento de pagar.
De todos modos, el sistema utilizado por esta plataforma de pago es al menos "raro" bordeando en lo irregular

🙂 Soypremium - No activan cuenta Netflix

Resuelto Resuelto. Resuelto la semana anterior. En caso de tener problemas volveré a reportar . Gracias

🙂 Soypremium - SOYPREMIUM es una estafa

Resuelto Problema Solucionado. Finalmente respondieron mis mensajes, me entregaron una nueva contraseña operativa y el problema quedó resuelto.. hasta hoy se encuentra mi cuenta operativa

🙂 Soypremium - No activan la cuenta y no responden

Resuelto Resuelto. Después de mucha insistencia y falta de respuesta, me mandaron la cuenta y hasta ahora todo bien

🙂 Soypremium - No activan cuenta

Resuelto Enviaron Contraseñas. Tardó más de lo indicado en las condiciones de venta

🙂 Soypremium - No activan

Resuelto Resuelto. Me contactaron

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Coquimbo, Chile
18, Agosto 2023
Número: 986879

Soypremium

Renovación pagada no activa sin respuesta

SEÑORES soypremium

PRESENTE

En el contrato dicen que una vez que uno paga la renovación el servicio se restablece en un plazo máximo de 2 horas si el pago fue con tarjeta. Pasaron 6 días, muchos correos y mjes de whatsapp y recién ahí a tivaron servicio.No han pasado ni 4 días y lo cortaron, no responden correos (ni el de ventas ni el de contacto) tampoco whatsapp, instagram, Twitter.Empresa poco seria, hace como 4 meses que funciona pésimo. No puedo adjuntar imágenes visto por privacidad no permite pantallazos.

Objetivo: Obtener una solucion Devolución del dinero o activación de la cuenta

Autor: M.S.

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Publicado el Viernes, Agosto 18, 2023 - 18:33. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.